Hotel Riu Gran Canaria

Das Hotel ist einem ordentlichen Zustand. Natürlich gibt es immer was zu bemängeln, wir wollen aber nicht penibel sein.

Zimmer werden immer aufgeräumt und sind sauber. Die Minibar wird wie im Vorfeld angekündigt alle 2 Tage aufgefüllt. Auch da verstehe ich nicht die Kritik. Die Betten sind sehr gut.

Das Essen ist vom Angebot her gut. Verstehe nicht die Bemerkungen, es wäre nicht gut. Nachwürzen ist eine prima Sache, nicht alle vertragen alle Gewürze. Die Anmerkungen das es keine Abwechslung gibt ist nicht korrekt und entspricht nicht der Wahrheit. Das Essen ist auch qualitativ gut. Viele Essen daheim auch nicht jeden Tag die goldenen Tauben. Natürlich kann ich mäkeln, dann aber bitte nicht öffentlich, es ist gegenüber dem Personal nicht fair, diese sind sehr aufmerksam.

Der Service ist sehr gut, im Restaurantbereich wird sofort der Tisch für die nächsten Gäste vorbereitet. Die Rezeption hilft und bleibt auch in kritischen Situationen ruhig, das spricht für gute Hotelführung und ausgewähltes Personal. Unfair ist, wenn das Personal auf einen Gast zu geht und ihm sagt, das er das Kind aus dem Erwachsenenpool nehmen soll und der Gast ihm sofort mit der Hotelführung droht, trotz das ein Schild am Pool ist, dass ausschließlich nur Erwachsene hier baden dürfen. Auch hier wieder, vor der Kritik erstmal an die eigene Nase fassen.

Die Lage ist gut, keine Playa-Stimmung. Die Strandnähe ist okay, wer einen Strand vor der Tür haben möchte, muss dann ein anderes Hotel buchen. Auch hier verstehe ich nicht die Kritik.

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