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Jan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Keine 4 Sterne wert - Massentourismus
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind mit unserer 5 jährigen Tochter auf Empfehlung für einen Badeurlaub in das RIU Clubhotel Maspalomas für 10 Tage gefahren.Der Preis für das Allinclusive-Arrangement war für drei Personen schon sehr im oberen Drittel des Vertretbaren angesiedelt !!! Der Eingang demonstrierte bereits, das dieses Hotel mit über 10 Jahren schon sehr in die Jahre gekommen ist. Auch während der weiteren Urlaubstage zeigten sich innerhalb des ( viel zu kleinen ) Zimmers und vielfach andernortens zahlreiche Mängel: Defekte Föns, Möbel,abgenutzte Teppiche etc....! Besonders auffällig waren die Risse an den Decken und Wänden der Gänge wie auch in einem der Pools, die mit Markierungsbändern kaschiert wurden, Die Gartenanlage mit Meeresblick ist o.K.! Die Poolanlage war zur Hauptzeit völlig überfüllt und dem Ansturm der zum Teil alkoholisierten Allinclusivetouristen kaum gewachsen.Wenn dass ein Erholungsurlaub sein soll, zwischen schwitzenden Körpern, Zigarettenresten,Cocktailbechern etc. zum erfrischenden Bad balancieren zu müssen....? Die Liegen wurden von dem freundlich ausgedrückt durchwachsenen Publikum bereits frühzeitig - also vor dem Frühstück !- ordnungsgemäss mit den ausgehändigten Handtüchern belegt und vor den zu spät kommenden Touristen reserviert. Das Personal war freundlich und hilfsbereit vorallem was das Animationsteam angeht; die Bedienungen in den Restaurants versuchten dem Ansturm Herr zu werden, was vielfach trotz der zeitnah ausgeteilten Bewertungszettel eben gerade dann nicht gelang! Die angebotenen Sportmöglichkeiten waren soweit akzeptabel - im Fitnessraum kam man - auch ohne bereits eine Runde auf dem Fahrrad gedreht zu haben - bei mangelnder Belüftung schon so ins Schwitzen. Toll ! Das Niveau wurde anfangs durch die freundlichen spanischen Familien mit ihren kleinen Kindern sowie die sportlich aktiven und sympathischen Niederländer positiv beeinflusst - später wurde das Bild mit Ablaufe des Tages mehr und mehr durch Touristenspezies anderer Nationalitäten beeinflusst, die sich bis weit nach Mitternacht den Vorzügen des Allinclusive-Alkoholangebotes hingab. Diese Touristen liefen auch sommerlich leicht bekleidet - leider nicht mehr ganz so wie sie der Herrgott einmal schuf - durch die Hotellobby...beeindruckend, was es so zu sehen gab ! Bedauernswert auch wer hier ein Zimmer mit Gartenblick oberhalb der Barterrasse hatte- aber, wer geht im Urlaub schon vor 24 Uhr schlafen bzw. beabsichtigt, dies zu tun..! Wohlgemerkt, dass waren Berichte, die wir von anderen Gästen erfahren mussten !.Wir waren glücklicherweise in einem stillen Seitenflügel untergebracht Der RIU- Land Kinderclub - vorhanden mit ein paar spanischen Kindern / mehr nicht ! !Ich vermute es lag daran, was unsere Tochter aussprach : keine deutschsprachigen Betreuerinnen. Gerade im zusammenwachsenden Europa sollte hier mehr auf eine multilinguale Betreuung der Kinder geachtet werden Die Gastronomie hat mir vom Angebot und der Vielfalt noch am besten gefallen - empfehlenswert war die Optionen im Gartenrestaurant open air die Vorzüge der chinesischen und mexikanischen Küche geniessen zu können. Die regulären Restaurantsäle waren ab 20 Uhr meistens überfüllt und dementsprechend gut temperiert. Zum Strand dauert es 15 Minuten zu Fuss - O.K.! Man sollte aber en Stück in Richtung FKK-Strand weiter wandern, da der vordere Teil steinig ist und auch schnell belegt war. Die Uferpromenade mit den Shopping Malls ( Faro, Varadero ) ist vorallem am Abend ganz reizvoll für einen Bummel. Im übrigen kann ich mich uneingeschränkt nur der Melanie anschliessen, die ebenfalls im August 2010 hier Urlaub gemacht hat - ein 4 Steren Hotel ist dies sicherlich nicht ! Weiteremfehlung : im nüchternen Zusatnd n e i n !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:46-50
    Bewertungen:10