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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Sehr schönes Hotel mit kleinen Abstrichen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ansprechende moderne Hotelanlage mit über 600 Zimmern. Wir waren zum 3. Mal dort und haben uns sofort wieder wohl gefühlt. Die Anlage ist sehr groß und weitläufig, hat einen wunderschönen, sehr gepflegten Garten. Das Hotel bietet 24h All Inclusive an, dazu gratis WLAN für 2 Geräte mit guter Verbindung bis zur Strandpromenade. Safe im Zimmer ist inklusive und auch die Pooltücher gibt es ohne Kaution. Gästemix war international und auch altersmäßig war alles vertreten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit direktem Garten-/Meerblick im 6. Stock. Wir hatten keine Probleme mit Geräuschen auf dem Flur oder Nachbarzimmern. Zimmergröße war ok, wir hatten sogar ein zusätzliches Schlafsofa. Großer Schrank mit vielen Kleiderbügeln, eingebauter Safe mit Zahlencode, genug Stauraum in der Kommode, Kofferablage, Tisch und 1 Sessel im Zimmer. Flatscreen-Fernseher an der Wand mit sehr vielen deutschen Programmen. Kleiner Kühlschrank/Minibar (wird alle 2 Tage mit Cola, Fanta, Bier, Wasser aufgefüllt). Zusätzlich Wasserkocher mit Kaffeepulver und Teebeuteln im Zimmer. Der Deckenventilator erfüllte nicht den Zweck, man merkte kaum ein Lüftchen. Schwachpunkt im Zimmer war die Klimaanlage: schmutzige Lüftungsgitter, ab und an muffiger Geruch und keine Leistung, da vom Hotel geregelt. Balkon war mit 2 Stühlen , Tisch und Wäschetrockner an der Wand ausgestattet. Das Bad war super, groß und modern. Große Dusche mit Duschgelspender, großes Waschbecken mit toller Ablage darunter. Föhn und Kosmetikspiegel waren auch da.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war wieder einmal sensationell. Es wurde wirklich für jeden Geschmack etwas geboten, auch die Fastfood-Fraktion kam nicht zu kurz. Als Spätesser am Abend gab es bis zum Schluss frisch gebratenes und das Buffet wurde immer wieder aufgefüllt. Steak, Thunfisch, Lachs, Garnelen, Roastbeef, Hähnchen, wir waren begeistert. Es gibt insgesamt 4 Restaurants. Die beiden Hauptrestaurants Las Dunas und El Patio, welche eine halbe Stunde zeitversetzt öffnen/schließen, das Poolrestaurant Atlantico (Morgens Frühstück, dann Continental-Frühstück, Mittagessen, Snacks und am Abend als Themenrestaurant Grill oder Kanarisch). Dazu noch das Asiatische Restaurant Kaori. Die Hauptrestaurants sind zum Abendessen durchgehend offen, freie Platzwahl drinnen oder auf der schönen Außenterrasse. In den Spezialrestaurants gibt es am Abend 2 Essenszeiten um 18.30 Uhr und 20.30 Uhr. Für diese beiden Restaurants muss man an der Rezeption reservieren. Das Essensangebot kann man alles gar nicht beschreiben, riesige Auswahl zu jeder Zeit, frische Säfte am Morgen, super Salatbuffets mit wahnsinnig vielen Dressings, große Fleisch- und Fischauswahl, Gemüse leider manchmal etwas fad. Super Käseauswahl und mehrmals die Woche ein Schokobrunnen. Dazu frisches Obst wie Erdbeeren, Kirschen, Weintrauben, Pfirsiche, Nektarinen, Papaya, Melone, Bananen. Die Getränke im Hauptrestaurant zapft man sich selbst, in den beiden Themenrestaurants wird man mit Getränken bedient. Auch stehen an den Bars noch Selbstbedienungstheken für Getränke, dort gibt es Cola, Fanta, Sprite, Wasser, Bier, Slushis und dazu ein Kaffeeautomat. An den Bars gibt es Markenspirituosen wie Aperol, Ramazotti, Bacardi, Grappa usw.


    Service
  • Sehr gut
  • Einziger Schwachpunkt: Service beim Hauptrestaurant. Man musste teilweise lange warten, bis mal ein Teller abgeräumt wurde. Mittags war zu wenig Personal auf der Außenterrasse im Service, Abends wurde lieber mal ein Schwätzchen gehalten und leere Teller ignoriert. Andere wiederum bemühten sich sehr um die Gäste und brachten sogar Getränke an den Tisch. Der Service an den Bars war 100%. Sehr freundliches, gut deutsch sprechendes Personal. Nach ein paar Tagen wussten die Jungs und Mädels schon, welche Getränke man bevorzugt, auch wurden Sonderwünsche erfüllt. Zimmerreinigung war auch top, meistens war bis Mittags alles fertig. Bettwäsche wird nur gewechselt, wenn man das Kärtchen aufs Bett legt. Handtücher gab es oft frisch, auch ohne Aufforderung zum Wechseln. Die Rezeptionsmitarbeiter waren auch sehr nett, alle sprechen Deutsch und sind hilfsbereit. Wir wurden super freundlich empfangen, zum Abschied wurde gefragt, ob wir zufrieden waren und eine gute Reise gewünscht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige Lage in Meloneras, vom Flughafen ca. 30 Minuten Fahrzeit. Durch den Gartenausgang gelangt man direkt auf die Promenade. Zum kleinen Strand (Ausgang Garten nach rechts) läuft man ca. 10 Minuten, dort befindet sich auch ein kleines Shopping-Center und einige Restaurants. Zum Strand von Maspalomas läuft man auf der Promenade ca. 15 Minuten nach links. Dann erstreckt sich der Dünenstrand kilometerweit. Auf der Promenade links vom Hotel sind einige hochwertige Boutiquen, Supermarkt, Restaurants, Eisdiele/Cafe und das Varadero-Shopping-Center mit schönen Geschäften. Der Busbahnhof ist ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt, Taxis stehen vor jedem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Hauptpools, Liegestühle sind dort massig vorhanden, für 2 Liegen gibt es immer einen Sonnenschirm oder auch Bereiche mit festen Sonnendächern. Am Hauptpool fand man auch später noch freie Plätze, dagegen ist am Infinity-Pool morgens ab 5 Uhr großes Reservieren angesagt. Wir haben um 07.30 Uhr teilweise noch einen Platz ergattert , ab 8 Uhr ist da alles voll und teilweise kommen die Leute dann erst am Nachmittag oder gar nicht. Für die Kinder gibt es eine tolle Poollandschaft mit Rutschen , daneben ist gleich der Miniclub und das Atelier. Es gibt noch ein kleines Fitness-Studio (keine Klimaanlage, unerträglich warm), einen Whirlpool und einen Wellness-Bereich, wo gegen Gebühr Massagen usw. angeboten werden. Massagen sind sehr zu empfehlen, gut ausgebildetes Personal und deutschsprechend. Vom Animationsteam waren wir teilweise etwas enttäuscht. Für ein Clubhotel sollte das Team einfach mehr präsent sein, Smalltalk wurde nur mit bestimmten Gästen abgehalten oder man alberte einfach nur rum. Am Abend war das Team nach den Shows schnell verschwunden. Das Fitness-programm morgens und nachmittags war dagegen sensationell. 7 verschiedene Animateure bieten ein super Programm von Pilates, Yoga, Stretch, Salsa, Zumba, Step usw, vor allem professionell ausgeführt. Auch die Wassergymnastik war immer top und der Pool voll besetzt. Das Abendprogramm haben wir uns geschenkt, da der Barsalon innen liegt und wir im Sommer lieber draußen sitzen. Leider war draußen die Livemusik (bis auf die 2 Jungs) so schlecht, dass man bis 23 Uhr entweder spazieren gegangen ist oder an die Chillout-Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:68