Hotel Riu Gran Canaria

Wir können wir die schlechte Bewertung dieses Hotels von anderen Gästen nicht bestätigen. Besonders erwähnenswert ist die Sauberkeit in dem gesamten Hotelkomplex, der gepflegte Garten. Wir hatten eine Juniorsuite mit Meerblick in der dritten Etage im Haupthaus (über der Bar). Wer vor Mitternacht schlafen möchte, sollte unbedingt auf einen anderen Teil der Anlage ausweichen bzw. bei seiner Reservierung angeben. Essen- und Getränkeversorgung dank AI o.k.. Wer über die "Wartehallenatmosphäre" in den beiden Restaurants meckert sollte berücksichtigen, dass es sich um ein Clubhotel handelt. Wir haben in solchen Hotels gleicher Kategorie auch schon an Achter-Tischen ohne Tischdecken gesessen. Zu unserer Reisezeit waren überwiegend Holländer und Deutsche im Hotel untergebracht. Aber auch Engländer, Skandinavier, Franzosen, Spanier, Russen und Polen aller Altersstufen waren anzutreffen. Je nach Interessenlage für einige Tage einen Mietwagen nehmen und das beeindruckende Landesinnere auf den Nebenstraßen auf eignene Faust entdecken oder die vielfältigen Angebote des jeweiligen Reiseveranstalters nutzen. Wir haben z.B. das Kombiticket für den Palmitospark und das Aqualand genutzt, sind mit dem U-Boot von Mogan aus gefahren und haben eine familienfreundliche Jeep-Tour durch das Innland gemacht. Bei der letzt genannten Tour sind wir, wie sich im Nachgang heraus gestellt hat, wissentlich abgezockt wurden. Alle Tourteilnehmer mussten zu Beginn mit einem Taxi zu einem zentralen Sammelpunkt am Vergnügungspark (ca. 4,-€) fahren. Wir waren in der Annahme, dass alle Beteiligten aus den verschiedensten Hotels sind und es aus diesem Grund so organisiert wurde. Im Nachhinein mussten wir (drei Familien) aber feststellen, dass wir alle aus dem gleichen Hotel sind und alle mit einem Taxi dahin gefahren sind. Am nächsten Tag wurde der Reiseleiter vor Ort zur Rede gestellt, da ja die Jeeptour auch von/bis Hotel hätte geplant werden können. Er hat unsere berechtigte Kritik bestätigt und auf die bestehende Taxilobby verwiesen, die dann bei Nichteinhaltung dieser "stillen Vereinbarung" die Jeep - Firma, wie schon in der Vergangenheit geschehen, durch die Taxiunternehmen tyrannisieren würde. Nur durch Zufall sind wir hier auf etwas aufmerksam geworden und ob das alles so stimmt sei dahin gestellt und lässt Spekulationen, wer daran verdient, freien Raum Fakt ist eins, wir Touristen werden sicherlich nicht nur an dieser Stelle abgezockt. Bestehen Sie bei solchen Touren bei Buchnung auf die Regelung von/bis Hotel und das Problem sollte sich klären.

Wie schon erwähnt hatten wir für uns drei eine Juniorsuite (37m2) in völlig ausreichender Größe mit zwei Balkons. Zwischen die beiden Raumteile gehört nach unserer Auffassung zumindest noch ein Vorhang. Die Möblierung war nicht neu , aber auch nicht verschlissen. Auf dem Zimmer befand sich ein Flachbildfernseher mit sechs deutschen Porgrammen, ein kleiner Kühlschrank und der kostenfreie Safe war im Kleiderschrank fest montiert. Es waren ausreichend Stauraum für Kleidung und auch reichilich Kleiderbügel in den Schränken vorhanden. Es fehlt eine Garderobe bzw. Kleiderhakenleiste wo man mal die getragene Kleidung aufhängen kann. Auf den Balkon stehen jeweils ein Tisch und zwei Stühle aus Plaste und an der Trennwand zum Nachbarzimmer befindet sich ein ausziebares Trockengestell. Im Bad befindet sich ein neben den üblichen Einrichtungsgegenständen ein Wandfön.

Die beiden Hauptrestaurants sind schon gewöhnungsbedürftig, aber entsprechend der Hotelgröße und des Hoteltyps o.k. Das es zu den Mahlzeiten etwas lauter wird liegt in der Natur der Sache, da jeder Gast sich mit seinem Tischnachbar unterhalten möchte. Es gibt zweier, vierer, sechser und achter Tische. Größe Reisegruppen bekommen Tische auch kurzfristig zusammen gestellt. Auch die Qualität der Speisen verdient Anerkennung. Es wird jeden Abend an der Grillstation neben vielen Standardangeboten ein wechselndes Hauptgericht angeboten. Auch das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Wer hier meckert, sollte sich sein Frühstückstisch zu Hause vor Augen führen. Wir haben jedenfalls nichts vermisst . Über den Tag hinweg haben wir uns am Poolrestaurant mit Getränken und Speisen versorgt.

Besonders positiv ist uns die Freundlichkeit (nicht aufgesetzt) des gesamten Personals in Erinnerung. Für unseren vier Jahre alten Enkel waren z.B. die Kellner immer zu einem Spässchen bereit. An der Rezeption wird Deutsch verstanden und gesprochen. Die Kellner haben es sich über viele Jahre teilweise angeeignet. Der Zimmerservice hat reibungslos funktioniert.

Das Hotel liegt direkt an der Uferpromenade. Bis zum Leuchtturm sind es ca. 1000m und die Dünen von Maspalomas beginnen ca. 200m nach dem Turm. In ca. 500m Entfernung in Richtung Leuchtturm gibt es eine Reihe von Einkaufsmöglichkeiten für alle Geldbeutel. Auch wenn man das Hotel über den Hauptzugang verlässt kommt man nach einigen hundert Metern zu weiteren Geschäften und nach ca. 1000m zum Busbahnhof. Ausflüge und Mietwagen kann man nach Lust und Laune im Hotel buchen. Die im Hotelshop angebotenen Textilien sind völlig überteuert. Man bekommt diese Artikel auf dem Markt für viel weniger wie die Hälfte des Preises.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gibt es Kinder - und Erwachsenanimation der verschiedensten Arten. Diese erfolgt nicht aufdringlich und wird somit auch nicht als störend empfunden. Das Hotel ist ein Clubhotel verfügt über ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Was wir hier vermisst haben, sind kleine Beistelltische an den Liegen. Überwiegend deutsche Senioren die früh um 7.00 Uhr ihre Liegen in der ersten Reihe am Kinderpool reservieren und sich dann über den Kinderlärm aufregen, sind hier fehl am Platz und sollten ein anderes Hotel buchen. In der Lobby des Hotels gibt es acht kostenpflichtige PC und in der Hotelanlage selbst steht WIFI gegen Gebühr zur Verfügung. Was wir überhaupt nicht verstanden haben ist, dass der Erwachsenenpool beheizt war und der Kinderpool nicht. Darüber hinaus gehört zu einem Clubhotel zumindest eine Wasserrutschbahn. Hier sollten die RIU-Leute mal über den "Tellerrand" in Richtung türkische Rivera schauen.