Hotel Riu Madeira

Bevor ich meine Bewertung schreibe, möchte ich zuerst noch einmal betonen, dass wir das Hotel als eine Familie mit einem Kind gebucht haben und es sich um ein Hotel mit 4+ Sternen handelt. Es ist eine der größeren Hotels in der Umgebung und sehr präsentabel. Das Foyer ist sehr hell und sauber . Es gibt genug Bars. Sehr großen Lob an die Küche. Es gibt zwei saubere mittelgroße Schwimmbäder im Außenbereich. Das Servicepersonal ist immer hilfsbereit. Es gibt immer genug Liegestühle. Man findet dort alles, wenn man es als Single oder als Paar bewohnt. Aber leider ist das Hotel für Kinder nicht optimal geeignet. Beim Frühstück gibt es keinen warmen Tee für Kinder: keinen Früchtetee ohne Koffein oder Kräutertee. Frischgepresste Säfte sind sehr stark mit Wasser verdünnt. Beide Schwimmbäder sind sehr tief (minimale Tiefe ist 1,40m). An einer Stelle, wo ab und zu sprudelndes Wasser herauskommt, ist es nicht mehr tief , aber fürs Schwimmen ist dies absolut nicht geeignet. Das Schwimmbecken für Kleinkinder ist 0,80m tief. Die Shows beginnen immer erst um 22Uhr abends. Einige sind auch für Kinder geeignet, aber um diese Zeit sind Kinder bereits sehr müde, wollen aber noch dabei sein und wenn eine Show vorbei ist, sind sie erst gegen 23.00Uhr im Bett und können wegen Übermüdung gar nicht mehr einschlafen. An der Rezeption hat das Servicepersonal meinem Kind gar keine Aufmerksamkeit geschenkt und immer wie Luft behandelt. Mir persönlich ist beim Auschecken passiert, dass man mir, nachdem ich die Rechnung für die Getränke beglichen habe, noch nicht einmal „Danke“ und „Aufwiedersehen“ gesagt hat , stattdessen hat das Empfangsmädchen Teresa mit dem Finger auf die Badetücher gezeigt, die ich kurz an der Theke abgelegt habe, und gesagt, dass ich nicht vergessen soll, sie in den Wäschekorb einzuwerfen. Der Wäscherkorb stand nur 1m von ihr entfernt! Da ich ein Kind dabei hatte und zwischen Auschecken und Abholung zum Flughafen 5 Stundenzeit war, hatte ich nachgefragt, ob wir ein paar Stunden länger im Zimmer bleiben könnten. Dies hat man mir aber sofort abgesagt. Da wir diese 5 Stunden auf der Terrasse vor dem Fenster unseres Zimmer verbracht haben, konnten wir sehen, dass unser Zimmer nach dem Auschecken während dieser Stunden unbesetzt blieb. Es war sehr schönes Hotel aber es gab Kleinigkeiten, die uns das Gefühl gaben, nicht willkommen zu sein. Ich möchte noch erwähnen, dass man beim Abendessen sogar für eine Flasche Wasser selbst bezahlen musste und die Bettwäsche in einer Woche kein einziges Mal ausgetauscht wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand