Hotel Riu Madeira

...die Hotelarchitektur sehr interresant ist, weil die Einrichtung (Anlehnung an den Namen "Palace") seine possitive Wirkung erzielt. Der Eingangsbereich, die Lobby, der Speisesaal, das Theater und die Terasse sehr schön gestaltet sind, die Sauberkeit und die eingeschlossenen Leistungen uns sehr zufrieden stellten. Schade war,... dass das Hotel für Kinder nicht gut eingerichtet ist. Leider muss ich einigen anderen Kritikern schreiben, dass ich einzelne Kritikpunkte nicht verstehen kann. Klar ist, dass jedes Hotel Verbesserungsmöglichkeiten hat. ich kann aber nichts kritisieren, was nicht in den Katalogen beschrieben wurde. Ich kann z.B. nicht lesen, dass das Hotel außschließlich Familientauglich ist und dass gleich nebenan es Diskoteken und Einkaufsgeschäfte gibt. Ich denke, was nicht in dem Prospekt steht gibt es auch nicht. Einzelne Punkte haben auch uns gestört: + Einige schadhafte Teile der Außenwand und der Flurwände waren nicht oder nur unsauber repariert. + Im Eigangsbereich haben mich die Plakate und die Anmeldebereiche für Ausflüge der Firma "Tui" und "Thomson" sehr gestört. Der Flair des Eingangbereich und der Lobby ging dadurch etwas verloren. + Dass Gäste teilweise mit nur einer Badehose oder Badeanzug durch die Lobby zum Pool liefen und beim Abendessen die Herren sich teilweise unpassend gekleidet haben. Ich dachte wir sind in einem 4-5 Sterne Hotel. Wenn man ein Luxushotel sich erhofft, so sollte man seine Gepflogenheiten auch kennen und respektieren. Zum Schluss ein paar Tips: + wer unternehmungslustig ist, sollte sich auf alle Fälle ein Mietwagen buchen und dies nicht erst vor Ort. Wir haben wiederholt gehört, dass alle Mietwagenfirmen vor Ort keine Wagen mehr hatten. Also Vorsicht. Beim Reiseveranstalter im Reisebüro sind sie leider immer teurer, als bei Internetagenturen. Ich bin wiederholt sehr gut mit www.europcar.de gefahren. Habe dort immer die Kategorie bekommen (oder bessere) die ich wollte und diese waren fast immer sehr neu. Der letzte hatte gerade Mal ca. 568 km auf dem Tacho. +Wer einen Wagen hat sollte die Angebote der Veranstalter meiden. Sie sind zwar attraktiv aber leider auch teuer. Vieles kann man ruhig alleine machen. + Man kann im Hotel die Halbpension durch die Reiseagentur auch so buchen, dass sie nur die Hälfte ihres Aufenthaltes die an sich sehr gute Halbpension buchen und die restlichen Tage außerhalb bei irgendeinem der vielen Dorffeste im Sommer hervorragend Essen oder die vielen einfachen aber guten Lokale außerhalb der Städte besuchen. Diese haben natürlich den Vorteil, dass die Preise, im Gegensatz zu den Preisen der Lokale in Funchal (Preisniveau wie in Deutschland), noch erheblich preiswerter sind als in Deutschland. Man kann sogar mit dem Saalchef persönlich vereinbaren, wann man die HP nutzen will und wann nicht. Da ist er sehr sehr Kundenfreundlich. Es gibt keine Auflagen.

...die Größe der Zimer ordentlich ist. ...die Sauberkeit, das Alter und der Zustand der Einrichtung,die Lage des Zimmers (wir hatten ein ruhiges Außenzimmer bestellt und bekommen) perfekt waren. ...es für uns wegen der Hellhörigkeit der Zimmer, im Vergleich zu anderen berechtigten Kritiken, keine Probleme gab. Schade, dass.. ...der Aufenthalt durch die Weichheit meines Bettes etwas getrübt war und dass im Bad es nur ein Waschbecken und zu wenig Ablageflächen gab.

...weil die Sauberkeit im Restaurant, am Buffet und besonders am Tisch uns zufriedenstellte ...weil die Qualität der Speisen am Buffet gut waren, die der bestellten extra bestellbaren Vorspeisen und Hauptgerichte sehr gut waren. ...weil die Preise der Getränke dem Standdart des Hotels entsprachen Schade war,... dass es zwar genügend Auswahl an Speisen gab, wobei der Wechsel des Angebotes öfters hätte stattfinden können.

...das Servicepersonal, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant-, Bar- und Theaterbereich sowie die Zimmermädchen einfach sehr nett, sehr höflich bis sehr zuvorkommend waren. ...die Hilfsbereitschaft,die Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse sowie Zimmerreinigung (mit kleinen Ausnahmen) perfekt waren. ...weil Beschwerden sofort erledigt wurden (einmal bekam meine Frau ein bestelltes Stück Fleisch nicht so durchbebraten, wie sie es bestellt hatte. Der Saalchef persönlich kam mit einem neuen Teller und dem uns zugewiesenen Kellner zurück und entschuldigte sich ausdrücklich bei meiner Frau) ...weil ich Sonderwünsche ansprechen konnte ohne dafür extra zahlen zu müssen (im meinem Fall kalte Milch und richtigen Orangensaft, leider gab es zum selber holen nur süßen Orangennektar) und diese gewissenhaft jeden morgen parat standen, obwohl die Saalchefs und das Bedienungspersonal wechselten.

...ich wusste, man musste nur die Beschreibung in den Reisekatalogen genau lesen, dass ich außerhalb von Ortschaften liege, dass Einkaufsmöglichkeiten oder Discos u.ä. nicht am Ort waren. ... wir uns einen Mietwagen genommen hatten, um autark zu sein. ...weil es direkt am Meer lag und ich wusste, dass es keinen Strand gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

...weil der Wellness- und Spa-Bereich für uns in Ordnung war. ...weil es mit den Liegen im Poolbereich keine Probleme gab, außer dass die kostenlosen Schaumauflagen etwas rutschig waren. Da gibt es bessere Lösungen...weil die Wasserfläche, die zum Baden da war, in Ordnung war und weil die ständige Berieselung mit Musik nicht stattfand. Ganz klar, dass ist kein Hotel für Menschen (meistens jüngeren Alters), die Annimation und Unterhaltung am Hotelpool suchen. Mann liest, schläft, unterhält sich mit seinem Nachbarn und lässt sich durch tolle, leider etwas teure Cocktails, verwöhnen oder badet im Pool. Schade war,.... dass es keine organisierte Kinderbetreuun für die Eltern gab