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Jochen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
War okay, jedoch nicht ein zweites Mal.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, sehr gute Zimmer. Der Blick aufs Meer ist Top. Leider entspricht das Essen nicht dem eines Riu Hotels. Der Entertainment Bereich kalt und ungemütlich. Die Zimmer werden nur schlecht gereinigt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Keine Abwechslung und geschmacklos.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur ein Tennisplatz


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jochen, zuerst einmal danken wir Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser komplett neu renoviertes Hotel sowie Ihr gut fanden. Allerdings tut es uns leid festzustellen, dass es Punkte gegeben hat mit denen Sie nicht so zufrieden waren, wie z.B. das Essen und dass Sie uns nicht ein zweites Mal besuchen würden. Dies ist sehr schade, denn unsere Chefs leben ihr Handwerk und zaubern eine Vielfalt an lokalen und internationalen Köstlichkeiten, mit dem Ziel Ihren Gaumen zu erfreuen. Wir nehmen sämtliche Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst, da diese uns helfen unsere Servicequalität stetig weiter zu verbessern. Es ist schade, dass Sie uns keine zweite Chance geben möchten. Sollten Sie Ihre Meinung dennoch ändern, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Madeira Online Reputation Manager