Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Bernd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3 Wochen • Strand
Das Essen muss besser werden und vor allem heiss
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Animationsteam war dieses Jahr auch sehr schlecht von gehobener Abendunterhaltung kann man nicht sprechen. Ansonsten war alles sauber im Hotel und das Personal freundlich .


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl war gut aber das angebotene Gemüse war ständig lauwarm .Als Fleisch gab es oft Hähnchen in allen Variationen das war sonst nicht der Fall. Wir waren jetzt zum 5. Mal zu Gast und diesmal war es wie Kantinenessen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:71+
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annette, vielen Dank, dass Sie uns erneut im Hotel Riu Papayas besucht und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns Leid zu erfahren, dass wir dieses Mal Sie leider nicht voll und ganz von uns überzeugen konnten und Sie empfunden haben, dass dieser Aufenthalt nicht mit den vorangegangen vergleichbar ist. Das Feedback unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung, daher arbeiten wir jeden Tag an uns und unserem Hotel für eine stetige Verbesserung, bis wir jedem Gast ein perfektes Hotel Erlebnis bieten können. Während wir uns freuen Ihren Lob über unsere Sauberkeit, sowie über das Personal zu lesen, können sich sicher sein, dass wir die von Ihnen erwähnten Kritikpunkten an die entsprechenden Stellen im Hause weiterleiten werden, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Als treuer Gast haben Sie schon oft bei uns übernachtet und waren mit Ihren Aufenthalten bisher immer zufrieden. Wir hoffen, dass wir noch einmal die Gelegenheit haben, Ihnen zu zeigen, dass wir Sie wieder zufrieden stellen können. Mit besten Grüßen Hotel Riu Papayas Online Reputation Manager