Hotel Riu Papayas

Das Hotel wurde im Frühjahr/Sommer 16 kpl. renoviert, umgebaut und als Clubhotel mit 24 Std. AI wieder eröffnet. Der Umbau ist absolut gelungen, wir kannten das Hotel noch vorher, überhaupt kein Vergleich mehr. Alles sehr modern eingerichtet, schöne Farben und ansprechende Gestaltung mit hochwertiger Ausstattung. Der Check-In dauerte keine 5 Minuten, sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption, die auch alle deutsch sprechen. Man erhält alle Infos und den WLAN-Code. WLAN ist im Außenbereich kostenlos, funktioniert einwandfrei, auf dem Zimmer kostet es die Woche 20 EUR. Late Check Out war auch möglich, wir durften unser Zimmer bis zur Abreise am Nachmittag behalten. Schöne neue Lobby, der Bereich ist mit einer digitalen Infowand der Animation und Infotafeln ausgestattet, schöne Sitzecken, alles etwas verwinkelt und mit einem wohligen Raumduft ausgestattet. Neu gebaut wurden ein kleines Fitness-Studio mit modernen Geräten und das RIU-Atelier, wo man malen konnte. Schade, dass es keinen Wellness-Bereich gibt.

Wir hatten ein Zimmer im 7. Stock mit Vormittagssonne auf der Seite zum Waikiki. Das Zimmer war im vorderen Bereich Richtung Treppenhaus, dadurch hatten wir auch einen schönen Meerblick. Außerdem war die Seite sehr ruhig, vom Waikiki hat man so gut wie nichts gehört. Auch fanden wir gut, dass die Zimmer auf den Außenseiten keine Schiebetür haben, sondern eine normale Balkontür, die super dicht geschlossen hat und dadurch keine Geräusche von außen zu hören waren. Das Zimmer war schön eingerichtet, großes Doppelbett, großer Schrank mit vielen Bügeln. Großer Safe im Schrank mit Zahlencode. Es gab noch ein Sofa, Tisch, Kofferablage. Kühlschrank mit Wasserflaschen ist auch vorhanden. An der Wand ist ein großer Flachbild-TV montiert, man hat fast alle deutschen Programme, sogar die Regionalen. Die Klimaanlage funktioniert super und leise, Deckenventilator haben wir selten benutzt. Auf dem Balkon ist ein Wäschetrockner an der Wand, 2 Stühle und ein kleiner Tisch/Hocker. Unser Bad war etwas winklig, die Toilette in der einen Ecke, die große, offene Dusche (mit Duschgelspender) in der anderen Ecke. Großer Waschtisch mit Föhn, Kosmetiktücher und Kosmetikspiegel. Die Zimmertür wird per Karte geöffnet, kein lästiger Schlüssel mehr.

Vom Essen waren wir überrascht, alles top Qualität, super Auswahl und frisch zubereitet. Mittags und Abends unterschiedliches Essen, wobei Abends die Qualität und Auswahl noch besser war. Mittags war eher Standard, Abends dann gehobener. Schönes Salatbuffet, Fisch, Fleisch, Nudeln, Pizza, Gemüse, Kuchen, Obst, Eis. Abends hatten wir 3 x Themenbuffet (International, Mediterran und Spanisch), da gab es nochmal andere Gerichte. Meist gab es 2 Sorten Fisch und mehrere Sorten Fleisch, dazu ein Spezialgericht. Trotzdem sieht man viele Leute immer nur Pizza und Pommes essen und dann wird über das Essen gemeckert. Außerdem gibt es noch 2 Spezialrestaurants (Anmeldung über die Rezeption) Asiatisch und Spanisch. Wir waren 2 x beim Asiaten (der Thunfisch und der Octopus waren sensationell) und 1 x beim Spanier. Das Nachspeisenbuffet war auch reichhaltig, ein Schokobrunnen wäre noch toll gewesen. Frühstück war auch Standard, es gab aber fast täglich Serranoschinken. Große Auswahl an Eiergerichten, viel Gebäck und Kuchen. Leider gab es keine frischen Säfte. Getränkestationen gibt es innen und außen, alles Selbstbedienung, es gab sogar Radler. Die neue Außenterrasse beim Restaurant ist super gelungen, viel Platz und man sitzt dort viel schöner als innen. Da wir Abends Spätesser sind, hatten wir auch keine Probleme, einen Platz zu bekommen und auch um kurz vor Feierabend gab es noch alle Gerichte oder wurde frisch gebraten. Gestört hat uns, dass doch einige Herren mit kurzen Sporthosen und Badelatschen ins Restaurant durften, da hätten wir uns etwas mehr Niveau gewünscht. Vom Hotel wurde uns auf Anfrage vorab per Mail auch mitgeteilt, dass Herren lange Hosen zu tragen haben, hat aber keinen interessiert. Es gibt 2 Bars. Die Dunas Lounge Bar hat von 9 Uhr bis 24 Uhr geöffnet, man kann gemütlich sitzen und dort ist es auch ruhig. Dort bekommt man auch die Wasserflaschen für das Zimmer und morgens ist dort in einer kleinen Ecke das Continental-Frühstück aufgebaut. Die neue Bar beim Pool hat 24 Std. geöffnet und man bekommt dort alles in Plastikgefäßen (Weingläser, Sektgläser, Biergläser), was aber nicht stört und Scherben vorbeugt. Ab Mitternacht öffnet die After-Hour-Bar, dann gibt es Sandwich, Burger und Obst. Mikrowelle zum Warmmachen gibt es ebenfalls. Wir waren erstaunt, wie viele Leute dieses Angebot nutzen.

Service war sehr gut in allen Bereichen. Gute Deutschkenntnisse im Restaurant und an den Bars. Wir hatten eine tolle Putzfrau, die sogar etwas deutsch konnte und immer schöne Handtuchfiguren gebaut hat. Zimmer war immer sauber, es wurde alles feucht gewischt. Auch im ganzen Hotel war es sehr sauber.

Transfer vom /zum Flughafen ca. 30 Minuten. Relativ ruhige Lage, aber doch zentral. Zum Yumbo-Center läuft man ca. 15 Minuten, Kasbah ca. 10 Minuten. Zum Strand läuft man ca. 15 Minuten, zu den Dünen beim RIU Palace ca. 30 Minuten. Bushaltestelle in direkter Nachbarschaft, Fahrpreis € 1,40 im Umkreis Playa del Ingles, Maspalomas, Meloneras. Supermarkt neben dem Hotel und viele Bars und Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich wurde kpl. neu gestaltet. Leider ist viel vom schönen Garten zum Opfer gefallen, weil im ehemaligen Gartenbereich die neue Barterrasse, Bar und Toiletten gebaut wurden. Optisch alles sehr gelungen, schöne Farben, viel Platz zum Sitzen. Die Liegestühle stehen jetzt aber dicht an dicht und viele Reihen hintereinander. Es wurden fast überall Sonnenschutzdächer installiert, unserer Meinung viel zu viele, es gibt fast nur noch Schattenplätze und die Sonnenplätze sind morgens um 6 Uhr schon belegt. Die Bademeister machen morgens alle Dächer zu und abends erst wieder auf. Es gibt auch noch eine zusätzliche Liegeterrasse über dem Restaurant, dort ist es schön ruhig und es waren immer viele Plätze frei. Poolhandtücher gibt es kostenlos gegen Abgabe einer Handtuchkarte, Wechsel ist von 9 bis 12 Uhr möglich. Umkleiden und Toiletten sind ebenfalls vorhanden, Schade nur, dass manche Leute mit nassen Badesachen in die Toilette gehen und hinterher alles schwimmt und rutschig ist. Es gibt einen separaten, eingezäunten Bereich für die Kinder, ein kleiner Pool mit Rutsche und Wasserpilz. Dort ist auch der Miniclub, wo die Animation der Kleinen stattfand. Von der Animation waren wir total enttäuscht. So eine lahme Truppe hatten wir lange nicht. Man hatte das Gefühl, die machen nur Dienst nach Vorschrift. Um 10.30 Uhr sollte die Animation beginnen, 2 Minuten vorher trudelt die Truppe ein, kurze Durchsage per Mikro, die man kaum versteht und das wars. Am neuen Fitness-Bereich steht ein leerer Aushangkasten, keine Info, welcher Kurs an welchem Tag stattfindet, wenn überhaupt mal was stattgefunden hat. Dahinter liegt der Volleyballplatz und nebenan der Platz für Boule und zum Schießen. Die Abendshows waren nicht berauschend. Die Animateure verschwinden nach dem Programm schnell, selten hat man sie noch mit Gästen reden sehen, das kennen wir ganz anders von RIU. Auch die Live-Musik 2 x die Woche war nicht der Hammer, ist halt Gechmacksache. Unterhaltung gab es im Ort genug, da sind wir lieber unterwegs gewesen.