Wir hatten für unseren Aufenthalt das All-Inclusive-Angebot gebucht und waren insgesamt mit dem Service, den Zimmern und dem Essen zufrieden. Die Zimmer waren sauber und komfortabel, und das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, was unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Leider waren wir etwas enttäuscht von den All-Inclusive-Getränken. Es gab lediglich günstigen Wein und Bier, während wir angenommen hatten, dass auch Cocktails und andere hochwertige Getränke im Angebot enthalten wären. Dies hat unsere Erwartungen an das All-Inclusive-Angebot leider nicht ganz erfüllt. Insgesamt hatten wir jedoch eine schöne Zeit und würden das Hotel dennoch weiterempfehlen – besonders für Gäste, die mit einfacher Getränkeauswahl zufrieden sind.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns natürlich sehr über die Wertschätzung der als positiv empfundenen Aspekte Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Playa Park, dennoch nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Aus diesem Grund möchten wir uns auch für Ihre Anmerkungen zu den Dingen, welche nicht zu Ihrer 100%igen Zufriedenheit waren, herzlichst bedanken, denn diese helfen uns doch, noch besser zu werden. Bitte beachten Sie allerdings, dass nun seit einigen Jahren an der Playa de Palma eine Limitierung von der Balearenregierung bei alkoholischen Getränken in der All Inclusive Verpflegung in Kraft ist (Balearisches Gesetzblatt BOIB Nr. 10 vom 23. Januar 2020, Verordnung 1/202 gegen Tourismus-Exzesse und zur Verbesserung der Qualität in touristischen Gebieten), da es leider Menschen gibt, die sich nicht benehmen können, wenn sie einem anderen Land Urlaub machen. Wir wissen das Feedback unserer Gäste sehr zu schätzen und haben Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeleitet, damit wir unser Angebot für unsere Gäste kontinuierlich verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihre Erwartungen noch übertreffen könnten und Sie bald wieder in unser Resort einladen dürften. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Playa Park Online Reputation Manager
