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Albert & Elke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub mit 5 Verlängerungsnächten dank Hurrikan Wilma
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Anlage mit lauter kleineren Gebäuden, viel Grünfläche (leider nach dem Hurrikan etwas mitgenommen). Schöne Lage direkt am Strand, schöne Poollandschaft, ins Zentrum von Playa del Carmen ca. 2 KM. Dort gibt es viele kleine Geschäfte und wer behauptet die Verkäufer wären aufdringlich, der war noch nie in Ägypten oder Tunesien. Die ganze Anlage ist erst im April dieses Jahres komplett renoviert worden,d.h. auch die Zimmer sind fast wie neu. Bleiben Sie weit weg von der Tui Reiseleiterin, die hat nämlich keine Lust sich um Ihre Gäste zu kümmern, ausser Sie kann Ausflüge verkaufen. Wir haben auch Ausflüge bei Ihr gebucht, diese waren super, aber zu mehr als zum ausflüge buchen ist sie auch nicht zu gebrauchen. Gerade einen Tag vor unserer Abreise näherte sich der Hurrikan Wilma und wir fragten sie ob wir noch nach hause fliegen könnten, sie antwortete nur wir würden auf jeden Fall fliegen, aber falls wir noch fragen hätten könnten wir ja am nächsten Morgen nochmals fragen, aber nicht vor 10Uhr. Sie war dann tatsächlich am nächsten morgen nicht vor 10 Uhr zu sehen obwohl der Wind schon merklich zugenommen hatte und die Damen aller anderer Reiseunternehemen schon seit 8 uhr da waren und Ihre Gäste informierten. Als wir zu der Dame kamen fragte sie uns, fliegen sie Heute, wir sagten ja und sie antwortete in einem sehr hämischen Ton, Nee. Wir sassen dann also noch 4 Tage in dem Hotel im Hurrikan fest, der auch genau dort zum ersten mal auf Land getroffen ist und dann auch noch 12 Stunden über uns stehen geblieben ist. Dabei müssen wir nochmals das Hotelpersonal sehr lobend erwähnen, die haben sich nämlich wärend dieser Zeit sehr gut um alle Gäste gekümmert. Es gab immer etwas zu essen, das wurde auf die Zimmer verteilt, Getränke mussten zwar rationiert werden, aber es hatten immer alle genug zum trinken. Auch die Aufräumarbeiten danach gingen sehr schnell, die Gebäude hatten keine grossen Beschädigungen, ausser das etwas Farbe gefehlt hat. Als wir 36 Stunden nach dem Hurrikan das Hotel richtung Flughafen verlassen haben war schon fast alles wieder aufgeräumt und sauber gemacht. Nochmals grosses Lob an Alle Mitarbeiter.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr grosses Zimmer, sehr bequemes Bett, mit Klimaanlage, einer Minibar die alle 2 Tage mit allem aufgefüllt wurde was man wollte. Wer sich über nur 36Fersehprogramme(hauptsächlich Spanisch und Englisch, keine deutschen Sender) beschwert sollte villeicht nicht in den Urlaub fahren sonder zu Hause vor dem Fernseher bleiben. Handtücher wurden fast täglich gewechselt und die Bettwäsche alle 2-3 Tage.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen in allen 4 Resaurants war sehr gut. Wer mal keine lust auf das Hauprestaurant hat, kann in einem der 3 Spezialitätenrestaurants einen Tisch reserviern (muss man beim Frühstück machen, man kann aber schon Tage im voraus reservieren). Dort gibt es dann entweder Japanisch (Sushi war sehr lecker), ein Steakhouse (Vorspeise, Suppe und Dessert sind vorgegeben, 5 Hauptgänge zur Wahl) und ein Mediterranes Restaurant (auch 5 Hauptgänge zur Wahl).


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Abteilungen, reparaturen oder sonstige kleinigkeiten wurden sofort erledigt. Auch das Zimmer wurde jeden Tag nass gewischt, die ganze Zimmerreinigung war sehr gründlich. Viele Mitarbeiter sprechen auch etwas deutsch, da die meisten dreimal pro Woch deutsch Unterricht haben, aber einfacher geht es noch mit englisch. Der Wäscheservice ist auch sehr günstig und gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhiges Hotel, wir waren im 3er Gebäude. Hotel liegt direkt am schönen Strand, bis nach Playa sind es ca. 2 KM, gute halbe Stunde zu Fuss, wenn man gemütlich geht. Ansonsten 46Peso(4Euro) mit dem Taxi. Nach Cancun ist es ca.1 Std. mit dem Bus. Zu der Anlage gehören noch 2 weitere Hotels in denen man sich frei bewegen kann und bis auf das Abendessen auch alles andere mitnutzen kann.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist sehr schön, Animation ist sehr dezent, wenn man nicht direkt vor dem Lautsprecher lieg.Strand ist sehr sauber, es gab wärend der Zeit die wir dort waren nie zu wenige Liegen, es waren immer noch sehr viele Liegen frei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert & Elke
    Alter:26-30
    Bewertungen:1