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Andreas
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Willkommen in Kuba
3,3 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Leider war das Essen jeden Tag das Gleiche, außerdem war es kalt und fast gar nicht gewürzt. Auch hat es 3 Tage hintereinander keine Semmeln und 2 Tage lang keine Eier gegeben. Die Auswahl der Speisen war sehr begrenzt. Im Strandrestaurant hat es ab 13.30 Uhr kein Grillfleisch mehr gegeben, weil der Koch das ganze Grillfleisch für die Bediensteten gesammelt hat und uns gesagt hat, dass es nichts mehr gäbe. Außerdem haben wir beobachtet, dass an der Strandbar das Bier literweise in PET-Flaschen für die Bediensteten abgefüllt wurde. Die Folge war, dass es ab Samstag Abend kein Bier mehr für die Gäste gab und wir erst ab Montag-Mittag ein frisches Bier erhalten haben. Mit der Abfüllung des Bieres für die Bediensteten wurde schon um 10.00 Uhr morgens begonnen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass das Personal nur aufgrund der Bezahlung von Trinkgeld die Wünsche und Fragen einigermaßen erfüllt hat.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Der Strand war super. Ein tolles warmes und reines Wasser. Einfach ein Traum.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Andreas, Wir bedauern, dass die in Ihrem Kommentar angegebene Punktzahl die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel darstellt. Wir bedauern auch, dass Sie keinen Kommentar geschrieben haben, der diese Bewertung rechtfertigt und uns zweifellos dabei hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüße, Generaldirektor Vladimir Martínez Kaufmännische Leiterin Malaika García