Hotel Rössle

Wir waren im Rahmen einer Dienstreise für 2 Nächte zu Gast im Hotel Rössle in Alpirsbach. Auf der Homepage des Hotels sahen die Zimmer sehr schön aus und so freuten wir uns nach einem anstrengenden Arbeitstag auf ein gemütliches Zimmer. Doch leider weit gefehlt, denn unsere Firma hatte für uns ein Standardzimmer gebucht und dieses Zimmer war einfach nur schrecklich. Abgewohnter, dunkler 70-Jahre Stil, ohne die kleinste Spur von Gemütlichkeit und zusätzlich laut durch die Straße vor dem Hotel. Unser Eindruck: hier möchte man auf keinen Fall seine Urlaubstage verbringen und diese Zimmer sollten dringend renoviert werden. Fairerweise muss man sagen, dass das Badezimmer dagegen sehr gut war; modern, hell und sehr sauber. Das Frühstück war leider ebenfalls eine Enttäuschung. Vom reichhaltigen Frühstücksbüffet gemäß Hotelbeschreibung ist man hier weit entfernt. Trotz erschwerender Corona-Bedingungen sollte das Hotel in der Lage sein, die Gäste mit einem ausreichenden Frühstück zu versorgen. Wir bekamen für 2 Personen nur einen kleinen Teller mit etwas Aufschnitt, jedes zusätzliche Teil wurde nur auf Anfrage gebracht. Von Schwarzwälder Spezialitäten keine Spur und auch die Baguette Brötchen waren um 08:00 Uhr schon aus. Hier gibt es sehr viel Luft nach oben. Einziger Lichtblick war die junge blonde Hotelmitarbeiterin, die sich zum Frühstück sehr freundlich und hilfsbereit um uns gekümmert und trotz allem ihr Bestes gegeben hat. Was uns auch sehr überrascht hat: gemessen an der Größe des Hotels gibt es keine ausreichenden Parkplätze. Max. 6 Plätze direkt vor dem Hotel und wer spät kommt, muss sich irgendwo an der engen Straße ein Plätzchen suchen, teils mit längeren Wegen verbunden und kein Spaß, wenn man schweres Gepäck hat oder schlecht zu Fuß ist. Enttäuschend, wenn auch nicht mehr überraschend, die Abreise. Bei der Rückgabe der Zimmerkarten wurde von der Dame des Hauses noch nicht einmal aufgeblickt; von einem „Auf Wiedersehen“ bzw. „Wir hoffen, es hat Ihnen bei uns gefallen“ ganz zu schweigen. Scheinbar hat man es hier nicht nötig, die Gäste zu verabschieden. Oder man muss erst ein Komfortzimmer gebucht haben, um als Gast angemessen wahrgenommen zu werden. Wir haben uns in diesem Haus jedenfalls nicht willkommen gefühlt und werden nicht wiederkommen. Keine Empfehlung.

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