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Ramin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3 Wochen • Strand
Hotel gut, Animation sehr sehr fraglich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufgrund letzten Jahres haben wir das Hotel wieder aufgesucht und diesmal knapp 3 Wochen gebucht und stellten relativ schnell fest, dass das neue Animationsteam überhaupt nicht der Aufgabe gewachsen ist. Aufgrund diverser Problem (will mich mit Details zurückhalten) sah ich mich gezwungen die Reiseleitung und die Hoteldirektion einzuschalten was zur Folge hatte, das ein Animateur gehen musste. Das wir ab dem Zeitpunkt nicht sehr beliebt unter dem Animationsteam waren, ist uns sehr bewusst, jedoch kann es nicht sein, dass man ab dem Zeitpunkt von dem einen oder anderen Animateur weder begrüßt wird noch zu spielen gefragt wird. So geht man mit Kritik und Gästen um!? Mittlerweile sind wir nur noch froh, wenn die restlichen Tage um sind und wir nach Hause fahren. So kann man nicht entspannen und der Urlaub macht auch so keinen Spaß. Solche Animateure wie Karim, die nett, aufgeschlossen, lustig, freundlich, verrückt sind und für Stimmung sorgen, werden leider in den Hintergrund gestellt. Diverse Stammgäste und auch wir werden das Hotel unter solchem Animationsteam definitiv nicht mehr buchen. Selbst welche die seit 13 Jahren regelmäßig herkommen. Schade dass das Hotel drunter leiden muss!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1