Hotel Royal Suite

Wir konnten uns in unserem Urlaub gut erholen, auch wenn einige Sachen nicht dazu beigetragen haben: 1. Das Animationsteam war unmotiviert, schlecht gelaunt und hatte bei den Shows am Abend nichts drauf. Man bekam kein Lächeln, kein Hallo. 2.Es befanden sich bei jedem Essen Katzen im Speisesaal, die aus medizinischen Gründen nicht ungefährlich sind. Auch sahen wir einen eklig verschimmelten Kartoffelsalat beim Abendessen. Die Getränkeautomaten waren des Öfteren defekt und die Barkeeper kamen am Abend beim Ausschank der Getränke kaum hinterher. Außerdem war man uns um kurz vor eins sehr unfreundlich aus der Bar. Die Qualität der Speisen ist auch keine 4 Sterne wert und wird teileweise von deutschem Mensa- Essen übertrumpft. 3. Reiseleiterin war alles andere als kooperativ und wurde immer pampiger. Als dann unser Rückflug noch 13 Stunden Verspätung hatte und wir das genau 20 Minuten vor Abholung erfuhren, waren wir stinksauer. Man hätte uns eine Stunde früher Bescheid geben können, da da schon das entscheidende Fax da war. Um dann noch im Zimmer bleiben zu können und nicht diese ekligen Sammelduschen nützen zu müssen, durften wir noch 15 Euro dafür zahlen. Der Safe, der 2,20 Euro kostete, wurde gnädigerweise von 12fly übernommen. Am FLughafen erfuhren wir dann, dass Tui- Reisenden frische Handtücher tagsüber kostenlos gegeben wurden und sie noch zusätzlich einen 9 Euro- Verzehrgutschein für den Flughafen bekamen. Unser Fazit: Nie wieder mit 12fly in den Urlaub und nie wieder ins Royal Suite...

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