Hotel Schloss Köpenick by Golden Tulip

Am ersten Abend gab es für uns schon mal kein Abendessen im Restaurant. Wir wurden vom Hotel aus in eine nahegelegenen Spelunke geschickt, die aber für uns auch nichts mehr zum Essen hatte, da vor uns schon die ganzen anderen Hotelgäste dort gespeist hatten. Das Zimmer war für 3 Personen viel zu klein, vor allem der Schrank, wir packten erst gar nicht aus! Das war doch kein Bett!!! Das Bad war ständig schmutzig. Der Teppichboden total verdreckt, auch im Gang lag der Dreck eine Woche lang. Nichts funktionierte, der Service war unter aller Kanone, unausgebildet, unwissend. Das Frühstück war wundersamerweise sehr gut. Aber das Restaurant war einfach nur lächerlich. Unappetitlich, kalt und auch wenig. Internet ging kurzzeitig nicht, Sauna und Toiletten waren nicht zugänglich.

Viel zu klein für 3 Leute, wir sind uns regelrecht auf die Füße getrampelt. Altmodisch und häßlich zugleich, erschreckend für ein Komfort-Zimmer. Bett katastrophal. Bad war zwar geräumig, aber wirklich nicht sauber(Haare, Blut in der Ecke...) einfach widerlich!

Frühstück wirklich gut. Restaurant (Halbpension) keinen Stern wert, Imbisbudenniveau. Es war nie was los dort, aber die Einrichtung ging.

Beschwerden wurden gar nicht beachtet. Reception war unwissend, und das für eine Großstadt. Zimmerreinigung sehr schlecht, staubig. Für Kinder war trotz familienfreundlich nichts da, Pool lief beim Aufstellen gerade wieder aus.

Entfernung nach Mitte sehr lange. Schöner Blick auf die Dahme und das Schloß. Hotel war nicht laut, aber die Umgebung war laut (Straßenbahn...)

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