Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Thea (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlechter Start mit happy end4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hilfsbereitschaft des Service Personals war sehr unterschiedlich. Wir waren mit dem 1.Zimmer nicht zufrieden (zu laut / nur eine einteilige Matratze im Doppelbett) und baten darum, ein anderes Zimmer zu bekommen. Von einer Mitarbeiterin an der Rezeption wurde unser Anliegen unfreundlich abgetan - am anderen Tag wurde uns von einer sehr hilfsbereiten Mitarbeiterin ein neues Zimmer zugeteilt. Also: happy end trotz Startschwierigkeiten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Hotels in der Nähe von Hotel Schloss Köpenick by Golden Tulip
Beliebte Hotels in Berlin
Beliebte Hotels in Deutschland
