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Rolf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Total enttäuscht! Keine 4 Sterne verdient...
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße und macht schon von außen einen nicht gerade aufbauenden Eindruck. Als wir unser Zimmer bezogen stand da zur Begrüßung noch ein Aschenbecher mit Kippe drin auf dem Tisch und es stank nach Rauch- die einzige Reaktion von der Dame an der Rezeption- sie leiten es ans Housekeeping weiter; nicht mal eine Entschuldigung. Die Ausstattung des Zimmers hat seine guten Zeiten schon lange hinter sich. Überall lag dick Staub (TV, Nachttische, Lampen....), "Wollmäuse" auf dem Boden in den Ecken, hinter den Gardinen...bis zum Abreisetag hatte sich das nicht geändert. Fenster putzen ist in diesem Hotel in allen Bereichen vernachlässigt worden.... Alles in allem etwas schmuddelig- Also wir kommen bestimmt nicht wieder!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:36-40
    Bewertungen:1