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Ivonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Romantik pur
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte meinem Mann zu Weihnachten das "Schloss Erlebnis" geschenkt - ganz uneigennützig, denn ich bin ja mit gekommen. Wegen des unkalkulierbaren Wetters zu dieser Zeit (Schnee) waren wir mit der Bahn angereist im naiven Glauben, in St. Goar einen Taxistand in Bahnhofsnähe zu finden. Fehlanzeige! Ein verzweifelter Anruf im Hotel wurde freundlich und umgehend ein Taxi geschickt, welches uns dann bis vor die Haustüre brachte. NAch einem herzlichen Willkommen wurden wir zu unserem Zimmer geführt! Wow! Welch ein Ausblick! Das Zimmer bestach nicht nur mit einem riesigen Balkon mit Wahnsinns-Panorama Blick, auch die geschmackvollle Ausstattung und das schöne Badezimmer liessen uns schon den ersten Luxus Moment geniessen. Einziges Manko: entweder waren wir zu dämlich, das angekündigte Free-Sky Programm zu nutzen, oder es war nicht korrekt eingestellt. Allerdings hatten wir besseres zu tun, als Sky zu schauen. Der Wellness Bereich ist leider viel viel zu klein. Die ruhenden Gäste am Pool verhinderten unseren Sprung in selbigen. Das Restaurant bezirzt durch ein einmaliges Ambiente und einen genialen Blick über das Rheintal. Sehr gemütlich. Sehr sehr freundliches und zuvorkommendes, äußerst geschultes PErsonal. Eine Umbestellung innerhalb des von uns gebuchten 5-Gänge Menüs war überhaupt kein Problem. Köstliche Weinempfehlung.Zum Ausklang haben wir noch einen Gute-Nacht-Drink in den gemütlichen Ledersesseln in der Lobby eingenommen. Zum Frühstück wartete ein prächtiges Büffet auf uns. Witzig: Frühstückseier zum Selbstkochen, ein Koch bereitete Rührei etc frisch nach Gästewünschen zu. Es fehlte an nichts. Nur unser Fensterplatz war etwas zugig, was aber einer altertümlichen Burg sicherlich normal ist. Fazit: wir kommen auf jeden Fall wieder! Genial!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ivonne, herzlichen Dank für die nette und aufschlussreiche Bewertung. Es freut uns, dass Sie schöne Tage im Schlosshotel Rheinfels erlebt haben und Ihr "Weihnachtsgeschenk an Ihren Mann" ein voller Erfolg gewesen ist. Den Hinweis auf das Sky-Programm haben wir aufgenommen und lassen das entsprechend prüfen. Gute Nachrichten haben wir zu Ihrer Bemerkung zum Wellnessbereich. Ab Mai 2010 steht Hotelgästen einer Erweiterung der Wellnessanlage zur Verfügung. Neben der Wellness-Lounge mit Ruheliegen in den Katakomben der Burg, wird der neue Fitnessbereich im Schloss Rheinfels eröffnet. In dieser "Folterkammer" haben Sie die Möglichkeit an modernen Geräten, die alle im Mittelalter-Stil" gefertigt werden, Fitness und Ausdauertraining zu betreiben. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder im Unesco-Welterbe Tal der Loreley begrüßen dürfen. Familie Ripp und das Team der Rheinfels