- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Wellnessbereich ist etwas klein geraten.(in einer Burg wohl nicht anders zu machen)Leider war die Dampfsauna bei unserem Aufenthalt defekt. Die Massageanwendungen waren super.Das "Dracula-Dinner" am Samstagabend war auch ein tolles Erlebniss.Das Essen im Allgemeinen war in Ordnung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Lieber Detlef, herzlichen Dank für Ihre Bewertung an das Romantik Hotel Schloss Rheinfels. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie auch beim "schaurigen" Draculdinner großen Spaß gehabt haben. Ihr Aufenthalt ist in einer Zeit gewesen, in der im Wellnessbereich einige Renovierungsarbeiten in der Dampfsauna vorgenommen werden mußten. Es ist leider unumgänglich gewesen, diese für einen befristeten Zeitraum zu schließen. Zu Ihrem nächsten Aufenthalt steht Ihnen das Kaiser-Dampfbad wieder zur Verfügung und ab Mitte des Jahres haben wir den Wellnessbereich noch einmal erweitert um eine "Fitness-Folterkammer" in den Katakomben der Burg. Bis zum nächsten Mal am Mittelrhein Ihre Familie Ripp
