Wir verbrachten eine Nacht auf der Durchreise in Zimmer 210. Das Zimmer war leider nicht sauber: Staub im Schlafbereich, sehr unschöne Stockflecken in der Dusche hielten uns von der morgendlichen Dusche ab, Flecken auf den Wandfliesen im Bad. Veralteter Seifenspender und defekte Halterung der Hygienetücher. Absolut kein 4 Sterne Standart.
Insbesondere das Bad unhygienisch. Absolut kein 4 Sterne Standart
Direkt in der Stadtmitte.
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Lieber Jörg, ich bedauere, dass es uns nicht gelang, Ihren Aufenthalt angenehm und zufrieden stellend ausfallen zu lassen. Dies ist Tag für Tag genau das, was wir uns wünschen und wofür mein Team großen Einsatz beweist. Ich werde das Zimmer 210 sofort prüfen und bedauere, dass ich vor Ort nicht gleich die Gelegenheit hatte. Über eine zweite Chance würde ich mich freuen. Herzliche Grüße, Norbert Schöll Hoteldirektor
