Alle Bewertungen anzeigen
Dave (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Als ob man gute Freunde besucht
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer sind im neuen Trakt überraschend grosszügig und hell eingerichtet. Alles wirkt sehr sauber. Das ganze Personal ist äusserst freundlich und zuvorkommend. Kleiner Wermutstropfen: Die Seife im Dispencer waren in der Dusche und dem Lavabo leer; und das um 6h30. Werden aber bestimmt wieder hierher kommen und nicht nur zum übernachten. Das Restaurant ist sehr, sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dave
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dave, haben Sie ganze herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre offene Kritik. Die Seifen-Thematik bedauern wir sehr, und müssen zugeben, dass wir diese Unannehmlichkeit bereits in einem anderen Zimmer erfahren durften. Wir haben umgehend Maßnahmen in die Wege geleitet, damit Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf volle Seifenspender freuen können. Wir bitten nochmals vielmals um Entschuldigung. Es grüßt Sie herzlichst, Ihre Familie Wetzel