- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Empfang mit einer sehr unfreundlichen Rezeptionistin war sehr ernüchternd. Sie war sehr unfreundlich, sah nicht von ihrem Computer auf, starrte immer auf den Bildschirm, wir standen wie Deppen da. Sie nahm nur den Gutschein u. damit war alles erledigt. Auf Nachfragen über Aktivitäten in der Umgebung deutete sie auf einen Ständer, da wären sämtliche Prospekte u. Unterlagen. Also unmöglich. Der Chef des Hauses saß zu den Essenszeiten auf dem Stuhl u. sagte auch nicht Grüß Gott oder sonst was. Das Personal war bis auf einen kroatischen Ober nicht besonders freundlich. Es war eine komische gereizte Atmosphäre in diesem Haus, wir haben uns nicht wohl gefühlt. Wir waren im Gästehaus untergebracht, dort waren die Zimmer neu. Die Außenanlagen sind schrecklich. Es war Schnee u. damit auch Eis. Es wurde nicht Salz gestreut, oder ein Gehweg für die Gäste frei geräumt. Ich bin zweimal ausgerutscht. Es war spiegelglatt. Wir sind Schrittchen für Schrittchen immer ins Hotel rüber getrippelt. Es war auch alles schmutzig, die Treppen sind nicht gekehrt, es lag überall Sand u. Steine herum. Man hatte immer schmutzige Schuhe. Das Hotel schadet sich damit selber, denn man trägt den Dreck immer rein. Das Essen war sehr mittelmäßig, 0815! Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Wenn ich ein nicht so gut gehendes Hotel hätte, würde ich mich mehr um die Gäste und deren Wohlbefinden kümmern. Wir haben selbst auch einen Betrieb, der läuft aber anders, da wir um jeden Kunden stets bemüht sind.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 22 |