Hotel Seegarten

Schade um dieses Hotel! Leider konnten wir in unserem schönen Doppelzimmer kaum ein Auge zu machen, da im Hof des Hausesbis in die Morgenstunden betrunkene Gäste herum grölten und immer wieder laut mit Gegenständen geworfen wurde. Der Frühstückssaal erinnerte an eine Garage. Betondecken sorgen für lauten Hall und der Aufenthalt war äußerstunangenehm, da die Geräuschkulisse der Küche im Hintergrund genauso laut war, wie auch die Gespräche der Gäste an den Nachbartischen. Hektisches Treiben im Saal, das Buffet war nicht überwältigend, das Nussbrot zwar gut, der Rest eher durchschnittlich. Das Servicepersonal völlig überfordert und unstrukturiert. In diesem Raum mussten wir leider, leider auch zu Abendessen. Das Essen war kalt und die Wartezeit auf Getränke und das Essens war inakzeptabel. Aufgrund der ungemütlichen Atmosphäre wollten die meisten Gäste am Tisch noch nicht mal eine Vorspeise, einen Cafe oder ein Dessert, sondern wollten so schnell wie möglich raus aus diesem lauten Saal. An ein gemütliches Abendessen und Zusammensein war leider nicht zu denken. Preise sind durchschnittlich. Der unprofessionelle Hoteldirektor , der sich selbst mit gewölbter Brust als solcher namenlos vorstellte, war in seinem Auftreten unfreundlich bis unverschämt und weigerte sich die Tagungspauschale auf die Zimmer zu schreiben und unsere Veranstaltungsleiterin, die dieses Haus leider ausgesucht hatte, musste am Abend dann seine Arbeit übernehmen, indem sie dann jeden einzelnen Gast selbst abkassieren musste. So ein Benehmen habe ich in noch keinem Hotel erlebt! Der Service im Tagungsraum war inakzeptabel.Niemand kam zwischendurch um nach uns zu schauen und Bestellungen aufzunehmen. So mussten gehbehinderte Menschen den langen und mühsamen Weg in die Rezeption machen um dort Bestellungen aufzugeben. In der Tagungspauschale von 14 Euro war nur Wasser und Apfelsaftschorle, lauwarmer Cafe mit einem unverschämt kleinen Stück Kuchen (ca. 7 x 6 cm) enthalten. Softdrinks wurden separat berechnet. Einzelzimmergäste berichteten von uralten und ungepflegten Zimmern, die für 79 Euro berechnet worden sind. Die Schlüssel haben noch einen Bart und Betten stehen auf Böcken. Heizungen ließen sich nicht regulieren. Kopfkissen und Bettdecken hatten sehr wenig Füllung. Manche Gäste waren alt und stark gehbehindert und an den Treppen zu den Zimmern fehlte der Handlauf. Man bat um bessere Zimmer die auch besser zugänglich waren, doch man konnte weder Zimmer noch Entschädigungen anbieten. Nicht einmal eine Entschuldigung. Der Hoteldirektor hatte für die ernsten Probleme der Gäste leider kein Verständnis und grinste die Dame nur frech an. Fazit: Dieses Haus ist schön gelegen, aber der Service und der Umgang mit den Gästen ist eine Katastrophe. Wir können dieses HOTEL leider NICHT EMPFEHLEN! So schön wie das ein oder andere Zimmer auch ist, so schlecht sind leider auch die Einzelzimmer, der Tagungsraum, der Frühstücksraum und die Hotelleitung. Herzliche und geborgene Gastfreundschaft findet man hier leider nicht, sondern überforderte Mitarbeiter denen eine professionelle Leitung fehlt und einer alten Dame die kurz vorm Nervenzusammenbruch steht. Einzig positiv waren die freundlichen Auszubildenden die sich sehr viel Mühe gaben, denen man Fehler leichter verzeihen konnte. Aber es ist wie es ist - der Fisch stinkt immer vom Kopf!

Zimmer ok. Sauberkeit o.k. Preisleistungsverhältnis in dem alten Hotelteil nicht gerechtfertig.

Die Küche ist hervorragend. Nur leider ist der Frühstücksraum, der im Notfall, falls das Restaurant besetzt ist, als Restaurant benutzt wird, unmöglich. Erstens ist dieser noch im unfertigen Zustand (Umbau), zweitens hallt es dort, dass man sich wie in einer Bahnhofshalle fühlt. Absolut ungemütlich!

Das Serviceparsonal ist ausgesprochen freundlich, aber z.T. unfähig. Man wartete auf Getränke, nach mehrmaliger Aufforderung, immer noch fast 15 Minuten. Das Zimmer war aufgeräumt und die Handtücher gewechselt. Leider war der Aschenbecher, der auf dem Balkon stand, nicht geleert.

Hat eine schöne Lage, mit Teilblick auf den See ,allerdings liegt es ander Durchgangsstraße.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool auf dem Dach ist sehr schön und man hat dort einen schönen Blick auf den See.