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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Hohe Bewertungsquote sagt nicht alles aus!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Seleniumhotel ist ein kleines Stadthotel, in dessen Zentrum sich ein kleiner Pool befindet. Das Hotel ist in einem relativ gutem baulichen Zustand. Ich halte es für ein sehr gutes 3 Stern Niveau. Das Hotel rühmt sich mit einem sehr persönlichem Engagement und Umgang mit den Urlaubern. Es gibt etliche Stammkunden und ich konnte wahrnehmen, dass sich die Urlaubsdauer auch auf den Umgang mit dem Urlauber auswirkt (Zimmerverteilung). Auffällig waren gür mich die vielen Verbote im Hotel und die Vorschriften. So eine Reklementierung habe ich noch nie erlebt und ich fahre oft in den Urlaub. Die eine Woche Türkei habe ich unternommen um noch einmal Kapadokien zu sehen. Wir waren 2 Tage dort und es war ein Traum!!! Ich kann es nur empfehlen. Besonders die Abendveranstaltung war super. Was die Anbieter angeht so wird viel versprochen und wenig gehalten. Keine Werbung - 1,5 Stunden Lederfabrik, 5,00 € für Eintritte, einzig für die ganze Gruppe 1,00 € Eintritt für die Kirche in Göreme, deutsche Reiseleitung, er spricht kein deutsch, dafür sehr gut russisch, 80 Prozent nette Russen im Bus. Für mich ist die Türkei nach 15 Jahren einerseits eine Enttäuschung. Aber ich habe auch die großen Schritte vorwärts gesehen. Die Freundlichkeit der Menschen ist verschwunden, was sehr schade ist. Positiv finde ich, ich habe kaum noch Pferde im Straßenverkehr gesehen und kaum verfallene Häuser. Die Türkei ist deutlich keine dritte Welt mehr!!! Dafür sind die Preise doch sehr stark angestiegen und sind teils über dem deutschen Niveau. Das passt aus meiner Sicht nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war eine Zumutung!!! Es war sehr klein und selbst im Zimmer war ein normales Gehen nur mit gegenseitiger, koordinierter Absprache möglich. Unser Badezimmer zuhause ist größer!!!! Das Bett ist eine Couch mit einer Matratze darüber. Diese ist sehr hart sorgt für Menschen die nicht zu so schlafen gewohnt sind für größere Probleme. Die Kopfkissen die ebenfalls hart sind runden den unschönen Schlafkomfort, der keiner ist, ab. Das morgendliche Erwachen ist eine Erlösung!!! Die Zimmer sind bedingt durch das "Bett" das Schlechteste" was ich bis jetzt erlebt habe. Und ich habe viel erlebt!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel bietet Halbpension an. Das Frühstück finde ich als sehr ansprechend und reichlich. Der Kaffee könnte deutlich besser sein!!! Mittagessen muss man bezahlen. Hier reicht die Preisspanne von Pommes für 2,00 € bis Lammkotelett für 7,00€. Außerhalb des Hotels sind die Preise höher. Das Bier kostet 3,00 €, die Flasche Wein ca. 15,00 €, Wasser 1,00€. Am Strand ist alles deutlich teurer und man hat praktisch keine Möglichkeiten woanders zu essen. Das Abendessen fand ich völlig ausreichend und schmackhaft. Für Fleischesser gab es nur ein Fleischgericht, was ich aber als ausreichend fand. Einmal gab es geschnittene Würstchen. Das fand ich dann doch etwas daneben. Die Salate sind ein Traum und man findet immer wieder etas neues. Das Essen ist das Beste am Selenium.


    Service
  • Eher schlecht
  • Den Service im Hotel fand ich sehr verschieden, zum einen für die Rezeption und die Gastronomie. Der Service in der Gastronomie war richtig gut und aufmerksam. An der Rezeption arbeiten verschiedene Mitarbeiter. Teils arbeiten diese mit freien Oberkörper was für mich doch gewöhnungsbedürftig ist. Auch die 35 Grad im Außenbereich sind kein wirklicher Grund für diese Outfit. Im Hotel wird ein sehr direkter, intim-persönlicher Umgangston gepflegt, den nicht jeder sogleich mag. Der Umgang mit dem Urlaubern verläuft sehr verschieden. Kritik mag man nicht und bekommt es sehr deutlich, hinter einer lächelnden Fassade, zu spüren. Wir hatten ein Doppelzimmer und erhielten ein kleines Zimmer mit einem 1,40 Meter breiten Bett. Wenn einer in der Nacht auf die Toilette musste war der Andere wach. Auch die Enge ist nicht für jeden erholsam! Auf Reklamationen reagiert man erstaunt. Darüber hat sich noch keiner beschwert! Eine Änderung ist aufgrund der hohen Buchungsrate kaum möglich. Wir haben etliche Urlauber kennengelernt, die eine Nacht in einem anderen Hotel verbrachten oder gar ihren ganzen Urlaub.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wie gesagt ist es ein Stadthotel mit vielen Einkaufsmöglichkeiten in der nächsten Umgebung. Man kann auch sehr viele Restaurants finden, wobei die Preise allerdings höher sind als im Hotel! Ein Shuttlebus fährt von 09:00 - 11:00 Uhr zum Strand und ab 15:30 - 18:00 Uhr wieder zurück. Dieser Service ist aber bei sommerlichen Temperaturen, Anfang September 35 Grad, nur etwas für hartgesottene. Der Bus gehört ins Museum und hat demzufolge keine Klimananlage. Entweder man steigt ein und wird bei mindestens 50 Grad gegart. Dazu kommt noch die Wartezeit. Man kann auch warten bis der Busfahrer kommt, mit dem Handicap nicht mitgenommen zu werden, da der Bus überfüllt ist. Auf jeden Fall ist es eine Zumutung und Menschen mit Kreislaufproblemen werden hier an die Grenzen ihrer Belastbarkeit und darüber hinaus getestet. In der Nähe des Hotels befindet sich eine Moschee und der Muezin sorgt für Menschen mit normalen Schlaf für ein konstantes Wecken 04:30 Uhr. Tiefschläfer haben da mehr Glück.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist relativ klein und sehr stark gechlort. Wenn man im Wasser war riecht man sehr stark danach. Deshalb habe ich im Pool nur einmal gebadet. Rund um diesen sind Liegen mit Auflagen. Eine Unterhaltung oder Sport von Seiten des Hotels hat nicht stattgefunden! Allein wurde den ganzen Tag zu 80 Prozent laut Technomusik gespielt, so das man am Pool nicht schlafen konnte. Die Nächte waren ja durch die kleinen Betten nicht so erholsam! In der einen Woche Urlaub haben wir ganz viele nette Leute kennengelernt. Oft saßen wir bis nach Mitternacht und hatten viel Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Uwe! Deine Bewertung ist zwar sehr umfangreich aber nicht besonders konstruktıv! Für Deine Kapadokienfahrt ist Dein Reiseveranstalter verantwortlich, dort hast Du die mehrtaegige Reise gebucht. Für den Transfer vom Hotel zum Strand ist der Strandbe-treiber, genau so, wie für die dortigen Preise, verantwortlich. Der kleine Strandbus ist auf Nachfragen, dieses Jahr vom TÜV abgenommen worden. Wir pflegen einen familiaeren Umgangston -das zeichnet uns aus - und unsere Gaeste mögen unsere Umgansweise, obwohl eine Gastgeber / Gast Distanz stets eingehalten wird! - Wenn es Dir nicht gefallen hat - sorry! Du hast ein einfaches Zimmer mit einem Doppelbett gebucht ( 1,60 x 1,90 m ) und kannst somit kein grösseres Zimmer erwarten. Wir haetten Dir gerne ein grosseres Zimmer angeboten, aber wir waren zu diesem Zeitpunkt ausgebucht. Wenn der Pool vıel benutzt wird, müssen wir staerker chloren, da schreibt uns das türkische Hygienegesetz vor. Über den 'Weckruf' des Muezin solltest Du Dıch nicht beklagen, er gehört in dieses Land genauso - wie die Kirchglocken in Europa. İch denke Du solltest Dir ein 5 Sterne Hotel suchen, denn unser familiaeres Hotel scheint Dir nicht zu liegen. Das Selenium Hotel ist ein Hotel mit überwiegend deutschen Gaesten und hat einen hohen Anspruch was Freundlichkeit, schmackhaftes Essen und Sauberkeit betrifft - dazu stehen wir und unsere Gaeste bestaetigen uns mit ihrem Lob. Alles Gute für Dich!