Hotel Serpiano Wellness & SPA

Hotel auf dem Berg in Alleinlage (Sackgasse), ca. 80 Zimmer auf Haupt- und Nebengebäude (alles miteinander verbunden) verteilt. In (alten) Prospekten und auf einigen Wanderschildern liest man noch "Kurhotel". Davon wird aber offiziell nicht mehr von gesprochen. Bietet tollen Blick in die Tessiner Bergwelt und auf den Luganer See. Im Hauptgebäude haben nur die Eckzimmer direkten Blick auf den See (+CHF 30.--). Die anderen Zimmer bieten nur auf dem Balkon einen seitlichen Seeblick, was aber vollends genügt. Publikum vom Alter sehr gemischt mit Tendenz zu Senioren. Mehrheitlich Deutschschweizer Gäste. Wellnessbereich mit großem Pool und passablem Whirlpool sowie Türkischem Bad/Sauna vorhanden. Wellnessbereich kann gegen Bezahlung auch von Nicht-Hotelgästen genutzt werden. Insbesondere in der Sauna etwas blöd (Überfüllung). Sauberkeit und Pflege der gesamten Hotelanlage insgesamt sehr gut. Zwar ist die Hotelanlage nicht mehr auf dem neuesten Stand aber trotzdem noch ganz ordentlich. Hotel gehört nicht zu den billigsten. V. a. die schöne und ruhige Lage, die traumhafte Aussichtsterasse und der Badebereich sind für die Preise vermutlich bestimmend. Hotel hat im Winter einige Monate geschlossen.

Komfortzimmer (niedrigste Kategorie) haben Röhren-TV, Telefon und Balkon. Sanitärbereich klein aber effektiv genutzt und alles da. BodyLotion nicht empfehlenswert, da diese ziemlich penetrant nach Parfüm stinkt. Etwas Schimmel auf den Silikonfugen der Duschwanne. Warmwasser in der obersten Etage im Hauptgebäude (= dritter Stock) kann etwas auf sich warten lassen. Die getrennten Betten sind o. k. Nicht zu weich oder zu hart, allerdings nur 1. 90 Meter lang! Tresor ist auf dem Zimmer. Waschbare Badelatschen, Badehandtuch für das Schwimmbad und ein Bademantel ist auf dem Zimmer vorhanden. Zimmer sind dem Alter des Hotels entsprechend hellhörig, d. h. man kann die Toilette/Dusche/das Waschbecken und deutlich die Unterhaltung der Nachbarn hören, wenn diese unsensibel ist. Wir hatten einigermassen sensible Nachbarn ... . Leider trägt der (schöne und dunkle) Laminatboden nicht zum Schallschutz bei. Sauberkeit/Reinigung der Zimmer ohne Beanstandung.

Hauseigenes a la carte- (Locanda Ticinese) und separates Halbpensionsrestaurant. Halbpension können wir nicht beurteilen, Qualität im a la carte-Restaurant war nur durchschnittlich aber insgesamt akzeptabel. Preise für die gebotene Qualität aber zu hoch. Überwiegend freundliche Bedienung, vielleicht etwas zu wenig Personal zu Stoßzeiten. Zum Hotel gehört noch die 1km entfernte Seilbahn mit einem weiteren Restaurant. Das hat zwar ein etwas einfacheres Speiseangebot aber die Qualität unseres grünen Salats und der Pommes war super. Frischer und knackiger Salat, Pommes waren in vermutlich frischem und guten Fett frittiert: exzellent! Das Bio-Olivenöl aus Italien ist sehr gut und äußerst delikat! Preise zudem gemässigter als im Hotel-Hauptrestaurant. Sauberkeit war einwandfrei. 3. 5 Sonnen für Hauptrestaurant, 5 Sonnen für Restaurant Funivia.

Tadellos, keinerlei Klagen. Man spricht Deutsch, ist sehr freundlich und hilfsbereit. Chef selbst war immer wieder anzutreffen und hat Abends im Restaurant Hände geschüttelt und sich nach dem Wohlbefinden erkundigt. Sauberkeit war einwandfrei.

Einkaufsmöglichkeiten sind in der Umgebung nicht vorhanden (Alleinlage und sonst nichts ...). Einen Coop-Supermarkt gibt's in einem Ort ein paar Kilometer die Straße runter. Postbus eher nicht empfehlenswert, da man zweimal vom Tal umsteigen muss, also besser mit dem Auto anreisen. Parkplatz ist vorhanden aber bei Vollbelegung vermutlich nicht ausreichend. Bei einem Aufenthalt sind Wandern, Ausruhen, Schwimmen, Saunabesuche und Besuche in der Umgebung angesagt. HighLife im Hotel ist Fehlanzeige. Nachteil der Lage: ein Funkmast mit etlichen (Mobil)funkantennen drauf ist in Sichtweite, ca. 1 km vom Hotel entfernt. Wer auf solche Strahlen empfindlich reagiert, sollte dort vermutlich nicht hinfahren oder ein Zimmer zur Nordseite (zum Parkplatz hin) nehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich ist gut, Sauberkeit gegen 21. 00 Uhr (=Schließung) etwas verbesserungsbedürftig (Haare auf dem Duschboden). Leider keine gemischte Sauna für Männlein und Weiblein. Massagen und sonstiges wird gegen Bezahlung angeboten. Für Hotelgäste ist der Schwimmbad- und Saunabereich gratis. Kein Außenpool. Wasser ist angenehm temperiert.