Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr gut zum erhohlen und entspannen. Keine Gast wird von einer Animation genötigt, es wird jedoch eine gute Unterhaltung angeboten. Das Personal spricht perfekt deutsch und lebt Ihren Beruf. Das Essen ist sehr vielseitig und man wird im Restaurant fix und freundlich bedient. Für Familien mit kleinen Kindern könnte ich mir den Aufenthalt jedoch nicht richtig vorstellen (Kein Spielplatz o.ä.) Auf Sauberkeit und Kundenzufriedenheit wird im Serano sehr viel Wert gelegt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Personal im Restaurant, sowie mit dem Zimmermädchen, die nicht nur das Zimmer täglich säuberte, sondern darüber hinaus auch nach dem Abendessen das Bett aufbereitet hatte. Der Erhohlungfaktor war zu 100 % erfüllt worden. Leider war beim Abreisetag morgens die Kaffemaschine kaputt, und wir musten ohne den gewohnten und versprochenen Koffein den letzten Tag beginnen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
