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Aus Deutschland
Hans (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Serrano Palace2,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum zweiten mal in diesem Haus,das Speisenangebot war einfallslos und das selbe wie in 2009. Die Sprache der Mitarbeiter im Front Cooking Bereich na ja. Es war sehr laut ,weil viele junge Leute die ein anderes Haus gebucht hatten hier untergebracht waren und ihre Musikanlagen auf volle Lautstärke stellten. Das Haus hat sich nicht gekümmert und der veranstalter Alltours verwies auf seine Reiseleitung die auch keine Chance hat. Wenn ich schon 5 * buche , so möchte ich mich im Urlaub auch mit keiner Reiseleitung oder anderen Gästen auseinandersetzen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
