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Daniela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1 Woche • Strand
Völlig überbucht und kein Meerblick wie gebucht
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist von innen sehr schön. Auch die Zimmer und Bäder sind sehr groß und gut eingerichtet. Der Service im Hotel war auch sehr gut. Das Essen schmeckt nach acht Tagen doch sehr ähnlich - egal ob italienischer, mexikanischer oder sonstiger Themenabend ist - der Geschmack ähnelt sich. Das Angebot am Büffet ist immer sehr reichhaltig, so dass für Jedermann etwas dabei sein muss. Freundliche Ansprache durch Kellner bekamen wir allerdings erst ab dem fünften Tag, nachdem wir uns beim Direktor direkt über den fehlenden - aber zusätzlich gebuchten - Meerblick beschwert hatten. Die Zusatzkosten für Meerblick (252 Euro pro Zimmer) versuchen wir jetzt über unseren Reiseveranstalter zurückzubekommen, da das im Hotel nicht möglich war. Im Endeffekt konnten wir aber wohl froh sein, überhaupt unsere Zimmer nach vorne bekommen zu haben. Jeden Tag wurden Anreisende mit Taxis in andere Hotels gefahren und konnten - wenn sie Glück hatten - eine oder zwei Nächte später, dann in diesem Hotel untergebracht werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:46-50
    Bewertungen:2