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Joannes Peters (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel in 5 Jahre degradiert von 5 nach ZWEI Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schlecht,nicht zu empfehlen !!! Sehr viele einheimische Leute, die sich nicht benehmen können, beim Essen nicht, in die Zimmer nicht und ans Strand gar nicht! Als Europäer ist man zweitklassig. Viel zu teuer! Mehr Wörter ist dieses sogenannte Resort nicht Wert.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man sich beschwert, bietet dem Management ein anderes Zimmer (Upgrade) an ( in einer Woche 4 verschiedene Paare!). Aber man soll sich dann über gar nichts mehr beschwerden………….


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joannes Peters
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Joannes, Thank you for your comments, we always appreciate feedback. We welcome people from across the world and from all cultures. You are right sometimes, differences are there, but then it is what travel is all about. Sheraton Soma Bay, Egypt is a very special hotel, located in a wonderful environment, with amazing staff. None of our guest will every be second rated as mentioned, we are truly sorry we did not meet your expectations. I do hope we will have the privilege to welcome to back, giving us an opportunity to rectify where we have failed you, Kind regards, Boris Bornman General Manager