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Michele (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2004 • 1 Woche • Strand
Ein absolut skandalöses Hotel aus dem Angebot von Alltours
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nun mir fehlen immer noch dir Worte um dieses Hotel zu beschreiben.Ein Hotel mit 35 Appartments Balkone zum innenberich ausgerichtet kleiner Pool, kleines tiefes Kinderbecken ohne eigenen zugang (kinder reinheben ,Kinder rausheben)kleine Rezeption (wenn den mal besetzt).Essensbereich aufgeteilt mit Wintergarten. Küchenbereich sehr klein gehalten integriert in die Theke. Das Hotel wäre wenn es vernüftig geführt würde ein klasse Hotel für Familien aber wie gesagt auch nur unter einer vernünfigen Führung. Mehr will ich nicht schreiben denn mehr gibt es auch nicht zu schreiben was diese Anlage angeht. Ich kann und werde dieses Hotel nicht weiter empfehlen weil es Erwachsenen und vorallem für kleine Kinder nicht würdig ist.Diese Hotel ist mit 3 Sternen plus ausgezeichnet fragt man sich doch wer,wann und wonach diese auszeichnung vergeben wurde. Ich habe schon in 2 Sterne Häuseren übernachtet die waren gegen über diesem Hotel der pure luxus. Ich kann nur ein empfehlen finger weg von diesem Hotel. Auch Alltours sollte sich überlegen ob man so ein Hotel vertretten darf.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer naja es ist doch auch mal toll schlechte verhältnisse von möbelkn kennen zu lernen die betten darüber sage ich garnichts mehr das bett was für ein kind ab 4 jahren geplannt war auf das hätte sich eventuell ein haustier gelegt aber nicht mein oder ein anderes Kind. Die Babybetten wenn den vorhanden weil zuwenige da waren 2,20 Euro pro nacht.Klimaanlage viel zu kalt und durch den Bewohner nicht zu regeln nur durch das personal Minibar ja wenn man sein Kühlschrank selbst bestückte. alle Zimmer waren spärlich bestückt TV ja mit deutschem programm vernbedienung nur wenn man nachfragte.Reinigung sowohl betten und Bad,Boden usw.?????? habe ich nicht festgestellt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nun für mich war es sehr kritisch zu beobachten was ich da geboten bekamm weil ich selbst ein restaurant führe und somit auch weiß wie es um speisen,zubreitung und behandlung dieser steht. Qualität und Quantität sind für dieses Hotal relativ.was ich Mittags nicht los werde stelle ich abends halt noch mal dazu so ging das fast 7 tage lang.unter einer Mediterranen Küche und das ist die Spanische nun mal verstehe ich was anderes als Pommes fittierten fisch Reis mit curry und irgend welches Formfleisch was dann als filet deklariert wird.Speisen die eigenmtlich kühl gelagert werden müsten wie zb.Aioli oder Tomaten,Gurken ect. standen da bei 30 grad herrum. Zur Sauberkeit und Hygiene sage ich hier nichts.Alle Familien und Paare die mit und in diesem Zeitraum den Urlaub dort verbracht haben werden der gleichen meinung sein.Öffnungzeiten gab es frühstück von 8:30 bis 10:00 Mittag 13:00 bis 14:00 abendessen 18:30 bis 20:30 Uhr aber danach war sense die Snacks würden nirgeds erwehnt nur wenn man danach fragte bekamm man überbacknen Toast.Kindermenüs fehlanzeige.Die Auswahl an Speisen waren halt als Buffet vorgegeben man muste das essen was da war oder man ging auswerts essen( was auch einige AI Gäste dann taten). Tip Verfallsdatum immer im auge behalten und das brot bitte auch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich gebe hier 3 Sonnen die nur für die Freundlichkeit von den 3 Damen Katty und Kolleginen kamm die es schaften uns ein lächeln ins gesicht zu bringen.Wobei ich sagen muss das die Verständigung nicht einfach war aber ürgendwie hat es geklappt. Den Inhabern Vater, Mutter und Tochter war es anscheinend egal wie es um uns bestimmt war.Preis/Leistung past zu keiner Relation in diesem Hotel ich hatte AI und war enttäuscht über das was mir und allen anderen die AI hatten geboten wurde.Internet 10 min.1Euro nur bei einem alten Rechner bringt das nicht viel.Beschwerden werden von der Alltours Vertretterin entgegen genommen aber ich bezweifel das ürgendetwas in diesem Hotel passiert ist.Servicleistungen wie Shuttel-Bus Kinderbetreuung usw. mangelware. Zimmerreinigung unter aller s..... in 7 Tagen kein mal gereinigt Handtücher nach dem dritten tag gewechselt Zimmerservice gab es nicht.Check in und Abfertigung nun in diesem Hotel gibt es soetwas nicht anreise man bekamm die schlüssel und muste sich sein Zimmer nach kurzer wegbeschreibung selber suchen bei Abreise um 4 Uhr morgens kein Service Personal anwesend geschweige die Inhaber Rezeption nicht besetzt also Schlüssel irgenwo hinlegen. Kaffe oder etwas ähnliches zum Frühstüch vor Abreise gab es auch nicht.Das einzige was positiv war wie oben beschrieben die drei damen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt ich gebe mal eine ca.Angabe an so wie es auch Alltours tut 600 bis 800 meter vom Strand entfernt.Bei zügigem Gang sind es ca. 10 min. Mit Kindern sollte man sich das allerdings überlegen bei Temperaturen um die 30 - 35 Grad. Die Umgebung rund um das Hotel ist Typisch für den Süden. bellende Hund,trockenen Wiesen, Felder ,rechts und links Hotels mit lautem Animationsprogramm(was wir nicht hatten).Die Einkaufsstraße und lange Promenade ist für jeden Urlauber eine schöne alternative um den Frust des Hotels für ein paar Stunden vergessen zu lassen.Vom Flugahfen sind es ca. 1 Stunde fahrt.Der Strand ist sehr schön um Spaziergänge zu machen das wasser war an manchen stellen sehr sauber aber auch nur an manchen Liegestühle und Schirme zu wening und 3 Euro pro liege. Habe keinen Privatstrand gesehen.Ausflugsmöglichkeiten gibt es genug wenn sie denn im Hotel angekündigt werden. Leihwagen mieten kein problem aber erst denn Wagen sehen bevor man ihn mietet und Preise vergleichen. Einen Tip von meiner seite aus ( die Insel mal abfahren dann merkt man auch wie schön Mallorca sein kann)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport Fehlanzeige nichts von dem was im angebot steht würde angeboten. Unterhaltung ja einmal Bingo einmal Alleinunterhalter Pool nun um reckorde zu schwimmen besser etwas anderes aussuchen. Unterhaltung für die ganz kleinen ja im Keller oder was immer das auch für ein raum was lief mal ein Zeichentrick ab 19:30 uhr , den Kinderspielplatz bitte meiden unter deutschen verhältnissen längst abgerissen. Kinderbetreuung ja die fand stadt da es viel familien mit kleinen kindern gab hat jede familie und auch die Gäste die keine Kinder hatten immer ein augen auf die kleinen geworfen. Vom Hotel her gab es nichts für die kleinen ausser wie oben beschrieben die filme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michele
    Alter:31-35
    Bewertungen:1