- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei unser Ankunft im Hotel bekamen wir ein Zimmer mit "Feuchtigkeitsproblem, sowie es der Herr an der Rezeption ausdrückte (Schimmel!), alle Zimmer im Hotel mit Teppichböden ausgestattet - für Allergiker ungeeignet. Wir wurden von der Rezeption aufgefordert nach einer Nacht, das Zimmer zu wechseln, wobei 1 Tag später unser altes Zimmer mit "Feuchtigkeitsproblem" wieder belegt wurde. Die Sauberkeit des Zimmers lässt generell zu wünschen übrig. Das Abendessen (Kantinencharakter) hat uns nicht geschmeckt. Wir waren deshalb mehrmals in Malcesine (ca. 10min mit Touristenbus - Bushaltestelle vorm Hotel) um dort abendzuessen. Leider waren die Trinkgläser nie wirklich sauber, nicht sehr einladend. Da nicht sehr viel Personal zeitgleich anwesend war, musste oft auf "saubere" Gläser, Getränke (Selbstbedingung) usw. gewartet werden. Malcesine ist eine sehr schöne und sehenswerte Stadt am Gardasee. Wir kommen bestimmt wieder, jedoch nicht mehr in dieses Hotel. Aber wenn man nicht viel Wert aufs Essen und auf Sauberkeit legt, kann das Hotel weiterempfohlen werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maria |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 31 |