Hotel Sonnenhof

Im September 2010 war ich mit einer Reisegruppe von 51 Personen für fünf Tage im Hotel Sonnenhof in Lam. Im Vorfeld bekam ich die Zimmernummern, die ich schon im Bus bekannt geben konnte. Somit ging der Zimmerbezug sehr reibungslos von statten. Ältere Personen brauchten sich um ihr Gepäck nicht zu kümmern. Sie wurden nur gebeten an der Rezeption zu warten und ihr Gepäck zu identifizieren. Das Gepäck wurde bis ins Zimmer gebracht. Das Hotel liegt eingebettet in einer wunderbaren Landschaft. Trotz der Vielzahl der Zimmer war es nachts immer ruhig. Das Preis - Leistungsverhältnis - auch für Gruppen ist absolut ok. Das Hotel wird einwandfrei geführt. Auch nachts ist jemand erreichbar. Es ist nicht immer einfach mit 50 Personen zu reisen. Aber es gab keinerlei Beantandungen. Ich kann nur sagen: "Vom Feinsten!" Zusammenfassung: Ich kann das Hotel "Sonnenhof" in Lam nur bestens weiter empfehlen. Ich selbst war nicht zum letzten mal dort. Man geniesst ein kleines Stück Himmelreich auf Erden. Um unsere Gruppe wurde sich sehr liebevoll gekümmert. Es war alles STETS zu unserer VOLLSTEN ZUFRIEDENHEIT.

Die Zimmer sind absolut ok. Einige Gäste haben jedoch bemerkt, dass das eine oder andere DZ etwas zu klein war. In jedem Zimmer befinden sich ein Tresor, ein großer Flachbildfernseher und verschiedene Utensilien zum Mitnehmen. (z. B. ein Schuhlöffel). Ich finde auch die kostenlose Flasche Mineralwasser als ein Superservice. Die Zimmer sind Top in Ordnung.

Die Speisen waren über alle Maßen fein und sehr schmackhaft. Das Frühstücksbuffet war und ist vom allerfeinsten. Alles ist in vollem Mass vorhanden. Für unsere Gruppe war die Petrusstube reserviert. Diese müsste jedoch renoviert und heller gestaltet werden. Auch das trennende Gitter war für die Gemeinschaft nicht förderlich. Und noch ein letztes: Des öfteren haben sich gruppenfremde Gäste in die Petrusstube verirrt. Einige wenige haben dort auch gefrühstückt. Die gruppenfremden Gäste wurden immer wieder gebeten, in den anderen Speisesaal zu gehn. Es wäre sehr hilfreich, ein gut sichtbares Schild aufzustellen: "Geschlossene Gesellschaft". Für die Speisen gebe ich uneingeschränkt 6 Punkte, für die Petrusstube jedoch nur vier.

Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und zuverlässlich. Auch Sonderwünsche im Restaurant wurden berücksichtigt. Man hatte jedoch manchmal den Eindruck, dass das Personal unterbesetzt war. Die Bedienung stand aus verschiedenen Beobachtungen heraus unter einem großen Zeitdruck. Aber auch im Stress blieben alle sehr freundlich. Besonders hervorzuheben ist, dass am Abreisetag eigens eine Hilfe um 6.30 Uhr bereitstand um beim Transport der Koffer in den Bus zu helfen. Das Personal hat alles getan, was es konnte. Dennoch gebe ich hier bei der Bewertung ein "gut". Dies gilt der Personalabteilung. Hier sollte überlegt werden ob das Bedienungspersonal während der Essenszeit nicht besser aufgestockt werden sollte. Auf das Essen mussten wir mitunter längere Zeit warten.

Das Hotel liegt "im Himmelreich". Eine nähere Kommentierung ist m. E. nicht erforderlich. Wir hatten jedoch ein Problem, das weniger am Hotel liegt. Ein normaler Bus hat eine Länge von 12 m. Unser Bus war 15 m lang. Er konnte somit nicht bis an den Haupteingang vorfahren, sodass das Aussteigen in abschüssiger Lage etwas schwierig war. Es waren jedoch bei unserer Ankunft sofort mehrere Bedienstete zur Stelle, die den Gästen optimal geholfen haben.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich ist "allererste Sahne". Man kann sich von der ersten bis zur letzten Minute sehr gut erholen. Sauna, Ruheraum, Dusche etc.: Alles ist sauber und super.