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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Das war leider gruselig, lieber Sonnenhof!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein Schlager-Diskobunker mit angeschlossenem Bettenbau, Zielgruppe 50-70. Wer mit Kindern reist, oder Ruhe sucht, hat hier nichts verloren. Selten fühlten wir uns so unwillkommen. Für das Großfamilientreffen, was der Anlass unserer Reise war, war das Hotel nicht geeignet, da es keine Rückzugsmöglichkeit für die Gruppe gab.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit einem Doppelbett und zwei separaten Einzelbetten im Erdgeschoss. Das Zimmer hat durchdringend modrig gerochen, wir wollten es gleich nach Ankunft wechseln, die Dame an der Rezeption konnte uns aber nicht helfen. Es wurde zwei mal durch das Reinigungspersonal versucht, den Muff in den Griff zu bekommen (große Portion Essigreiniger in die Abflüsse), was jedoch nicht half, da es nichts mit den Abflüssen im Bad zu tun hatte. Der Geruch hing in den Betten, den Vorhängen und der Auslegware. Die Bettdecken fühlten sich leicht klamm an. Im Nachbarzimmer, wo meine Schwester mit Familie wohnte, war das gleiche Problem. Schlafanzüge, die einen Tag auf dem Bett gelegen hatten, nahmen den Geruch an. Gruselig! Die Matrazen waren durchgelegen am Rande der Zumutbarkeit. Mir tat nach der ersten Nacht der Rücken weh. Vor dem Fenster führte ansteigendes Gelände auf einen Fußweg (ca. 3m entfernt), so dass Passanten den besten Einblick hatten. Das Bad war alt, lange nicht renoviert, und wirkte vom hygienischen Zustand her grenzwertig. Die Bilder von Florian und Marco (s. andere Bewertungen) geben das gut wieder. Der Wasserhahn tropfte. Positiv: Die Abluftvorrichtung im Bad funktionierte, wenn auch geräuschvoll.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten 2 Tage Vollpension, die hauptsächlich im Restaurant 'Tenne' realisiert wurde. Das warme Buffet (mittags / abends) war einfach, aber in Ordnung. Das Frühstück war gut. Samstag Mittag wurde im Outdoor Restaurant 'Dorfplatz' gegessen. Das Essen dort war ebenso einfach, aber in Ordnung. Schwierig war, dass hier schon mittags die Beschallung mit Schlager-Diskomusik stattfand, was die Unterhaltung erschwerte.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war mit einigen Ausnahmen unfreundlich und hatte die Gäste als Störenfriede ausgemacht. Die Service-Chefin im Restaurant 'Tenne' hatte zuvorderst die Einhaltung der Essenszeiten und Regularien im Sinn. Verständisfragen (z.B. Wo genau ist für unsere Gruppe reserviert?) führten schnell zu Entnervung und strengem Ton. Man musste gegenhalten und Dinge einfordern, dann gab es hektisch Hilfe mit versteinertem Gesicht. Weder das Rezeptionspersonal noch das Personal der Restaurants konnte uns helfen, als wir zu zweit einen ruhigen Tisch für ein Kartenspiel suchten. Besonders negativ fielen uns die in schwarz gekleideten Türsteher (3 Männer, 1 Frau) auf, die ab dem frühen Abend am Hoteleingang Stellung bezogen und später in den Bars und Tanzeinrichtungen Streife gingen. Das Hotel empfängt zumindest Fr./Sa. in signifikantem Umfang Diskogänger aus dem Umland, so dass das Hotel wohl auf Sicherheit angewiesen ist. Aber so? Die Jungs waren muskelbepackt und stark tätowiert. Mehrere Mitglieder unserer Gruppe wurden in verschiedenen Situationen im Kommandoton aufgefordert, Dinge zu tun oder zu lassen (nicht im Eingang der Bar stehen, nicht seitlich die Beine über eine Sessellehne baumeln (Kind), ...). Man wurde immer wieder argwöhnisch gemustert. Das gehört sich nicht für ein Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben nur das Schwimmbad drinnen und draußen genutzt. Drinnen war okay, draußen hing über dem Pool ein Schild (sinngemäß) "Ruhebereich, keine lauten Aktivitäten, kein Einspringen vom Rand". Wir haben daraufhin unsere Kinder nicht in den Außenpool gelassen. Kurz darauf machte eine Gruppe Erwachsener hier den Krach von 2 Kindergeburtstagen, wurde aber nicht angesprochen. Der Hauptattraktor sind wohl die Diskos und Bars, die einem aber schnell den Keks weich machen, wenn man kein Schlagerfan ist. In einer der beiden Hauptdiskos wurde ausgiebig geraucht. Einen Kommentar zum Publikum würde ich noch hinterlassen, wenn mir einfiele, wie ich das tun könnte, ohne böse zu klingen. Vielleicht waren diese Gäste früher alle viel auf Mallorca?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1