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Napsi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gewollt und nicht gekonnt
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Konnte den Charme der 70iger - insbesondere die indirekte Beleuchtung im Badezimmer- noch nicht ablegen. Wir waren als Familie mit einem 5 jährigen Kind auf der Raucheretage untergebracht - das ist ein no go!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Napsi
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott, sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre Zeit und dem damit verbundenen Interesse am Sonnenhof. Ich kann Ihren Ärger mit der Raucheretage nachvollziehen. Bitte geben Sie mir unter der Nummer 09943 37 140 oder direktion@sonnenhof.bestwestern Bescheid ob man Ihnen eine alternative angeboten hat. Damit wir auch hier dementsprechende Vorkehrungen treffen können damit dies nicht mehr passiert. Ich freue mich Ihnen mitzuteilen, daß wir bereits in den letzten Zügen der Planung zur Erneuerung der Zimmer und Badezimmer sind. Folgen Sie uns einfach auf Facebook um die Veränderungen rund um den Sonnenhof zu verfolgen. Nichts desto trotz tut es mir Leid, daß wir keine Weiterempfehlung bekamen, aber dafür wichtige Hinweise zur Verbesserung unseres Produktes. Vielen Dank und wer weiß - vielleicht bis boid bei uns im woid. Herzlichst Norbert Oblak Ihr Gastgeber

    Offizielle Hotel Homepage