Hotel Sonnenhof

Ich kann im Moment das Hotel nicht beschreiben, da einfach keine Reservierung zustande kommt. Ständiger verzögerter E-Mail-Kontakt. Telefonischer Kontakt nicht möglich oder anscheindend Callcenter. Sehr geehrter Herr Oblak, jeder hat Verständnis für die jetztige Situation im Hotelfachgewerbe, aber mittlerweile bin ich sehr verärgert, dass ich keine 3 Einzelzimmer im Haupthaus buchen kann. Entweder wird falsch berechnet oder es sind immer wieder andere Sachbearbeiterinnen zuständig, die wieder neue Angebote schicken. Ich bin seit Jahren Stammkundin und es scheint nicht möglich zu sein einfach mal per Telefon die Buchung fix zu machen. Es ist einfach nur schade und auch nicht das Niveau des Hotels in der Vergangenheit. Vielleicht es es möglich, auf diese Weise mit Ihnen in Kontakt zu kommen.

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