Hotel Sonnenhof

Ich war auf Geschäftsreise in diesem Hotel für 2 Tage gebucht. Soweit alles in Ordnung. Am 2. Tag fragte ich nach einer zusätzlichen Buchung für einen weiteren Tag. Nach anfäglichem Hin-und Her hat man es doch fertigebracht, dass ich für eine weitere Nacht bleiben konnte. (Man wollte eigentlich nicht verlängern). Am besagten 3. Tag teilte mir mein Unternehmen jedoch gegen 10.00 Uhr vormittags mit, dass ich nicht länger an meiner momentanen Arbeitsstelle verbleiben kann und zog mich ab. Ich telefonierte daraufhin sofort mit der Reception und stornierte die zusätzliche Buchung. Dies würde nicht so einfach gehen sagte man mir. (Sie wollten dann wieder nicht die Stornierung annehmen) Dies sei nur mit halber Kostenübernahme möglich. Nach erfolgtem Disput an der Reception hat man dann schließlich die Stornierung für eine Gebühr in Höhe von 20 Euro durchgeführt. Für mich als Servicetechniker im Aussendienst ist dieser Laden nicht empfehlenswert. Die sind hier viel zu unflexibel und wollen eigentlich nur Langzeitbucher haben. Fazit: Der Laden ist nichts für Geschäftsreisende.

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