Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Chec in geht sehr schnell und unkompliziert. Auf meinem Wunsch ein Zimmer mit Balkon anstelle der Terasse wurde leider nicht eingegangen was mich einige Stunden meines Schlafes gekostet hat. Schade eigentlich. Abendessen echt super. Hat alles wunderbar geschmeckt. Beim Frühstück muss ich leider ein paar negative Kommentare loswerden. Die Weißwürste waren um 10h entweder nicht da (1 mal durch Fleischwurst ersetzt) oder bereits braun. Das nenne ich nicht wirklich frisch. Der oder die Köchin die für das zubereiten der frischen Omlettes zuständig war, war leider selten auf der Position, so dass man entweder verzichtete oder längere wartezeiten in kauf nahm. Das Angebot des Hotels mit Wanderungen etc. ist echt schön. Pool und Saunalandschaft sauber und nicht überfüllt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und vor allem die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Für Ihr Lob danken wir Ihnen und leiten es auch gerne an unser Team weiter. Umso mehr bedauern wir, dass nicht alle Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir schnell reagieren und und verbessern. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns bald einmal wieder im "Himmelreich" besuchen würden . Ihr BEST BESTERN PREMIER Hotel Sonnenhof Lam Norbert Oblak Gastgeber
