Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Finde es toll, dass alles, bis auf wenige Ausnahmen, im Preis enthalten ist, doch entsprechend "gepflegt" sind Angebote wie z. B. Kegelbahn (Bahn u. Anzeige in desolatem Zustand) oder Minigolfbahenen (in desolatem Zustand) oder einiges im Inndoorspielplatz oder Tischtennisplatte u. Schläger (in desolatem Zustand) dann auch. Komme schon Jahre ins Hotel und der sanfte Abstieg zugunsten der Vollauslastung scheint unaufhaltsam. Schwimmbecken ebenfalls in krititschem Zustand, doch hier erfolgt ja im neuen Jahr eine Renovierung. Personal ist geteilt zu betrachten. Die meisten super nett und hilfsbereit, einige jedoch vor allem beim Abendessen im Restaurant ruppig, unfreundlich u. unaufmerksam. Z. B. kam erst eine 1/4 Std. nach unserer Ankunft beim Abendessen die Bedienung um die Getränkebestellung aufzunehmen. Es ist auch etwas unglücklich, dass Rezeption u. Familien-Freizeitangebote informativ nicht verknüpft sind. Wir kamen z. B. 5 Minuten zu spät zum Treffpunkt und keiner an der Rezeption konnte uns sagen wo sich die Freizeitgruppe befindet. Handykommunikation zwischen den beiden Bereichen sollte vor allem in einem Familotel im Medienzheitalter schon gegeben sein. Auch das Essen war dieses Mal zu beanstanden und das war sonst immer verlässlich gut. Kinderbuffet schmeckte wie aus der Dose u. Beilagen wie z. B. die Kroketten waren hart und vertrocknet. Früher gab es 2 Fleisch- (eines in Form eines Bratens, der an der Wärmplatte frisch aufgeschnitten wurde) u. 1 Fischgericht. Der frisch aufgeschnittene Braten wurde ersatzlos gestrichen. Die Getränkespender waren oft leer und im Indoor, der den ganzen Vormittag über einen leeren Spender hatte, gibt es leider keinen Alternativautomaten, den man mal eben aufsuchen könnte. Besonders hier ist es wichtig, dass zumindest Wasser zur Verfügung steht. Da wir mittlerweile Alternativhotels ausprobiert haben, bin ich mir nicht sicher ob ich das Hotel in naher Zukunft noch mal buchen werde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Besten Dank für Ihre informative Bewertung. Direkt neben dem Indoor-Spielplatz ist der Kinderbetreuungsbereich, der ebenfalls einen Wasserspender hat und wo man sich gerne frei bedienen kann. Braten gibt es immer noch, allerdings nie für Kinder, die Kinder bedienen sich bei solchen Gerichten vom Erwachsenenbuffet, was jederzeit gerne möglich ist. Die Kegelbahn sind in der Tat nicht in gutem Zustand, deshalb ist deren Nutzung auch umsonst, die Bahnen sind primär durch die Familiennutzung in diesen Zustand geraten, weil Kinder die Kugeln oftmals eher werfen statt schieben, eine Renovierung lohnt sich nicht, weil der Aufwand enorm wäre und die Bahnen nach einem Jahr Nutzung durch Kinder wieder gleich aussähen, da die begleitenden Eltern sich für eine pflegliche Nutzung nicht zuständig fühlen. Die Tischtennisschläger habe ich eben selber geprüft, einige müssen in der Tat neu geklebt werden, danke für den Hinweis. Die Minigolfbahnen lasse ich von einem Spezialisten prüfen, mir ist nicht bekannt bisher, dass hier etwas nicht in Ordnung wäre, alle Platten haben wir ausgerichtet, und dass es Tannennadeln auf den Bahnen hat, ist nicht zu vermeiden, da die Anlage teilweise unter Bäumen gelegen ist.
