Hotel & Spa Sommerfeld

Wir waren wieder mal über den Herrentag in Sommerfeld. Es hat uns, bis auf eine Ausnahme wieder sehr gut gefallen. An der Rezeption wurden wir gleich mit der freudigen Nachricht empfangen, dass mein kurzfristig am Vortag geäußerter Wunsch auf Verlängerung um einen Tag tatsächlich noch möglich geworden ist. 2 Stunden vor unserer Anreise wurde noch eine Resrevierung storniert. Vielen Dank für die Mühe an den jungen Mann von der Rezeption, der dieses möglich machte. Kommen wir jetzt zu der Situation, die uns nicht gefallen hat. Diese traf gleich am ersten Abend ein. Wir hatten uns jeder ein großes Bier bestellt und mussten leider feststellen, dass bis zum Eichstrich noch 1 und 1/2 Daumenbreite fehlten. Das kann ja mal vorkommen, wenn man das Bier zu schnell einlaufen lässt. Die junge Dame, die uns bediente, war aber sehr pikiert, als ich sie auf diese Problematik hinwies. Erstmal reagierte sie gar nicht, kurze Zeit später kam sie wieder, nahm wortlos unsere Gläser und liess sie ordnungsgemäss nachfüllen, auf ein Wort der Entschuldigung warteten wir vergebens. Die Folgen bekamen wir am letzten Tag zu spüren, als wir wieder von ihr bedient wurden. Mit unseren Bestellungen wurde sich viel Zeit gelassen, obwohl das Restaurant um diese Zeit nicht mehr übermässig besetzt war. Auf unsern Verdauungsschnaps und anschließende Rechnung mussten wir 15 Minuten warten, der Schaps stand für alle sichtbar die ganze Zeit über auf dem Thresen. Das war aber wirklich das einzige Negative während unseres Aufenthaltes. Ansonsten war wieder alles super, auch die anderen Servicekräfte waren flink und freundlich. Das Wellness-Komfort-Zimmer, welches wir gebucht hatten, war total neu eingerichtet und hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmerfrauen waren auch sehr fleißig, das Zimmer, einschließlich Bad, war immer tip-top sauber. Der neu rekonstruierte Wellness-Bereich, jetzt auch mit Außenpool, hat uns sehr gut gefallen. Leider ist das Betreten der finnische Sauna für Rollstuhlfahrer etwas schwierig geworden, weil davor jetzt ein schmaler Graben ist, den man über eine kleine Treppe überwinden muss, um in die Sauna zu gelangen.

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