Hotel Stadtpalais

Das Hotel wird den durch den Preis geweckten Erwartungen nicht im Ansatz gerecht. Der Teppichboden in den Fluren und im Zimmer ist extrem dreckig und abgenutzt und muss dringend ausgetauscht werden. Das Personal gibt nur widerwillig Auskunft und ist nicht besonders hilfreich. Der düstere Eingangsbereich wirkt nachträglich für den Rest des Hotels bezeichnend. Wie das Hotel zu derart guten Bewertungen gekommen ist, erschließt sich mir nicht. Positiv ist aber die ausgezeichnete Lage für Messe-und Lanxess-Besucher. Auch sind die Gemälde in den Fluren von regionalen Künstlern sehr anschaulich.

Drei noch gut gemeinte Sterne. Die Sauberkeit ließ in unserem Zimmer doch sehr zu wünschen übrig. Auf dem Teppichboden befanden sich direkt neben dem Bett eklige weiße Flecken vom Vordermann. Im Bad fanden sich diverse rote Schrammen an der Badewanne und im Waschbecken von (hoffentlich) Nagellack. In der Duschwanne staut sich das Wasser und fließt nur sehr langsam ab. Die Ausstattung ist ansonsten okay.

Entspricht voll den Erwartungen, hier ist alles in Ordnung.

Das Personal an der Rezeption ist nicht besonders auskunftsfreudig, man muss sämtliche Informationen selbst zum Hotel aus der Nase ziehen. Ein freundliches Willkommen sieht anders aus.

Für Reisende, die eine Veranstaltung in der Lanxess-Arena oder der Köln-Messe besuchen wollen, könnte die Lage nicht besser sein. Die nähere Umgebung wirkt eher trist und nicht sehr beschaulich.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein kleiner Saunabereich in der untersten Etage bei der Tiefgarage. Die Hotelbar ist ebenso sehr klein und zugestellt.