Hotel Steinbach

Leider bekommt das Hotel von uns keinen Stern! Wir waren im Hochsommer bei Außentemperaturen von 30 Grad in Ruhpolding. Bei Bezug unseres Hotelzimmers hatte es 27 Grad im Zimmer, zusätzlich war die Heizung eingeschaltet!! Unser Sohn wurde dann im Laufe des Urlaubs Krank, daraufhin mussten wir eine Nacht früher abreisen. Als wir an der Rezeption beim Check out gefragt haben, ob wir diese Nacht erstattet bekämen, wurde uns eine Erstattung zugesichert. Leider stellte sich im Anschluss heraus dass das eine Lüge war. Von unserem Geld sahen wir keinen Cent. Das Hotelpersonal war bei nachfolgenden Telefonaten sehr unfreundlich oder meldete sich einfach gar nicht!

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