Alle Bewertungen anzeigen
Ingrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel ist in Juni 2009 übernommen worden und war wegen eine komplett Renovation im Sommer und Herbst 2009 geschlossen. Im Dezember 2009 wurde das Hotel neu-eröffnet und steht unter neuer Leitung. (Quelle: Direktion Hotel Steinmattli)
Mit Einschränkungen o.k.
3,9 / 6

Allgemein

Wir buchten für eine Woche HP im März ein Doppelzimmer Nordseite. Das Zimmer war ziemlich gross mit vielen Ablagemöglichkeiten, aber leider ohne Couch. Die Wände sind sehr hellhörig. Man hört u. U. das TV- Programm des Nachbar mit. Es waren z. Zt. viele Schweizer Gäste im Ort, ansonsten einige NL und einige Deutsche. Es ist ein älteres Haus mit Marmorbädern und einer recht kalten Einrichtung, helle Möbel - wenig alpenländischer Stil. Das Restaurant ist im Bistrostil eingerichtet, mit schwarzen, sehr ungemütlichen Stühlen und Tischen. Es gleicht einer Bahnhofshalle. Bezüglich der Sauberkeit der Zimmer kann ich nur sagen - angeblich wird täglich gesaugt, aber es erfolgte in unserem Zimmer auch nur auf Nachfrage und dann ziemlich oberflächlich. Wir fanden im Bad noch Haare der Vorgänger in den Ecken. Bei gebuchter Pauschalreise ist das Preis-Leistungsverhältnis o.k. Ansonsten fehlt bei einem Teil des Personals die Professionalität. (Zimmerreinigung, Restaurant)


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Möbel und Wände des Zimmers könnten mal wieder renoviert werden, ebenso die Rahmen der Badzimmertür (aufgequollen) Geheizt wird mit eine Fußbodenheizung, keine individuelle Regulierung möglich. Genug TV-Programme waren vorhanden. Hellhörige Zimmer. Safe, Telefon und Fön vorhanden. Handtücher werden auf Verlangen gewechselt, allerdings das Auffüllen auch mal vergessen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen selbst war geschmacklich hervorragend. Allerdings gab es keine Menüwahl. Vorspeise und Salat vom Buffet, Hauptspeise und Dessert wird serviert. Die Speisen wurden meist in zügiger Reihenfolge, vom Personal schweigend serviert. Ein bißchen mehr Atmosphäre bei der Einrichtung des Restaurants und ein freundlicheres/gesprächigeres Personal wäre wünschenswert.


    Service
  • Eher gut
  • Die Damen der Reception sind großteils sehr freundlich und bemüht dem Gast es recht zu machen. Thema Sauberkeit: siehe oben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr ruhig in der Nähe der innerörtlichen Seilbahn. Mit wenigen Schritten ist man auf der Haupteinkaufsstraße. Mit dem Bus kommt man als Nicht-Skiläufer in einige Täler und von dort aus weiter in einige (Ski) hütten. Das Hotel verfügt über eine große Tiefgarage in der die PKW auf Schienen parkiert werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sauna und Fitness-Raum vorhanden. Wurde aber kaum genutzt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:32