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Martina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Die Zeit von Glanz und Glamour ist hier vorbei...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dieses Hotel hat mit dem ehemaligen HILLSIDE SU nichts gemeinsames . Stark abgenutzt unorganisiert und strukturlos. Zum größten Teil keine Fachkräfte , das merkt man leider am Service . An der Strand-Lounge drehen die Aushilfskräfte/Hobby DJ's immer wieder grundlos die Lautstärke auf ein unerträgliches Maß auf. Im Speisesaal tropft an verschiedensten Stellen Wasser von der Decke.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es gibt laut Aussage von der "Reception" als Zimmer nur Deluxezimmer Landblick , Deluxezimmer Meerblick und Suiten. Bitte beim buchen beachten! Wir haben das teuere Deluxezimmer gebucht und das günstigere Zimmer mit Landblick bekommen. Zimmer leicht in die Jahre gekommen mit sichtbaren Schönheitsfehlern. Beim einchecken ging im Zimmer weder der Fernseher noch die Balkontüre.


    Service
  • Eher schlecht
  • Fachkräftemangel, man weiß nicht ob es Selbstbedienung oder Service gibt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt sehr zentral.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, Danke für Ihr feedback. Zunächst entschuldigen wir uns für die negative Situation. Wir nehmen jede Bewertungen sehr ernst und werten sie einzeln aus. Wir hoffen, von dir eine Chance zu bekommen. Mit Freundlichen Grüßen Guest Relations Team Hotel SU.