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Aus Deutschland
Bianca (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Kein Brandschutz: Lebensgefährlich2,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat gebrannt während unseres Aufenthalts. Keine Rauchmelder im Hotel, kein Feueralarm. Kein funktionierender Feuerplan der Angestellten. Dieses Hotel ist lebensgefährlich - wir mussten von der Feuerwehr gerettet werden. Das darf kein deutscher Reiseveranstalter mehr führen. Überprübar: Brand am 11. Mai 2013, Feuerwehreinsatz mit Rettungsleitern.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehre Frau Bianca, vielen Dank für İhr Kommentar. Est tut uns als Hotellier sehr leid, dass Sie den Brandfall mit erlebt haben. Ausserdem, sind wir derzeit unser Personal am schulen um veraenderungen durchnehmen zu können. Fals Sie wiederum bei uns İhren Urlaub verbringen möchten, bitte benachrichtigen Sie uns. Mit freundlichen Grüssen İhr HOTEL SU Team
