Hotel SU & Aqualand

Wir waren vor einem Jahr im Hillside Su und waren absolut begeistert. Deshalb sind wir in diesem Jahr wiedergekommen. Wir hatten eine Junior Suite gebucht und bekamen in diesem Jahr ein Zimmer das wesentlich kleiner war als das vom letzten Jahr. Wir beschwerten uns an der Rezeption und man versicherte uns dass dies auch eine Junior Suite sei, eben eine kleinere. Was wir bis heute nicht glauben. Weiter ging es mit dem praktisch völlig ausgetauschten und leider nicht mehr kompetenten Personal. Wir musste beim Frühstück immer wieder das Personal darauf hinweisen, die Tische abzuräumen und zu reinigen. An der schönen Lounge am Strand mussten wir uns immer lange gedulden bis wir bedient wurden. Überhaupt hatten wir den Eindruck dass aus Sparmassnahmen das Personal abgebaut wurde und gegen günstigeres aber leider auch nicht kompetentes Personal ersetzt wurde. Als Höhepunkt kam dann noch ein Hotelbrand dazu, bei welchem aufgedeckt wurde, dass das Hotel über keine Brandschutz- und Alarmanlage verfügt. Unser Zimmer war nach dem Brand nicht mehr bewohnbar. Die 4 Tage die wir das Hotel früher verließen wurden uns nur teilweise rückerstattet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand