Hotel Süral Resort

Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen: das Angebot sowie dessen Qualität hat keine der 4,5 bis 5 Sterne verdient. Der örtliche Reiseleiter der Mastur, resp. m.t.s mit denen LMX Touristik vor Ort zusammen arbeitet, kam am vereinbarten Welcome-Treff 45 Min. zu spät und es gab weder einen Welcome-Drink noch die versprochene Strandtasche und wichtige Infos über Land und Leute, Währung, Bankomaten usw hat er gänzlich vergessen. Dafür verkaufte er uns eine Butterfahrt nach Antalya... versprochen wurde uns Shopping im schönsten Bazar der Südtürkei – dort, wo die Einheimischen einkaufen – und ein Gala-Diner auf einem nigelnagelneuen Kataraman („Moby Dick“). Nur fuhr uns der Bus zuerst in eine Schmuckfabrik, wo wir fast eine Stunde von einem Showroom zum Anderen gehetzt wurden und danach hatten wir noch knapp 2 Stunden, um durch Antalya zu rennen. Der Katamaran hatte wohl einige Jahre mehr als die angepriesenen 3 Wochen auf dem Buckel und das Gala-Diner stellte sich als Highspeed-Fressen heraus. Vom grösstem Wasserfall der Türkei sahen wir nichts, denn – ja richtig – es war ja schon dunkel und vom super angepriesenen Glasboden im Restaurant gar nicht zu sprechen! Danach haben wir die Reiseleitung nie mehr gesehen, erhielten aber das Versprechen, telefonisch erreichbar zu sein. Geklappt haben die Transfer vom und zum Flughafen, die Rückflugbestätigung und das war es dann. Wir hatten den Eindruck, dass die besten Tage dieses Hotels vorüber waren. Die Qualität aufgrund der Massen an Russen, welche gemessen an ihren Ess- und Tischmanieren sicherlich keine höheren Ansprüche an die kulinarischen Qualitäten des Hotels stellen, gar nicht mehr so hoch gehalten wird. Fürchterliche Bilder waren zu sehen, sogar unseren Kindern ist das aufgefallen. Positiver Nebeneffekt: Wir hatten so immer sehr viel zu lachen!! Es kann schon sein, dass unsere Ansprüche etwas höher sind, aber genau aus diesem Grund haben derart viel Geld bezahlt und ein Hotel mit 4,5 resp. 5 Sternen gebucht. Solche Ferien wollen wir NIE MEHR wieder machen! Tipps? NICHT HINGEHEN!

Die Zimmer waren annehmbar sauber. Am letzten Tag hatte die Putzfrau eine kleine Verspätung, sie wollte um 17:30 noch das Zimmer machen, was wir dann dankend ablehnen mussten!

Büffet im Süral Resort, katastrophal... Qualität, Vielfalt und Atmosphäre sind den Massen zum Opfer gefallen. Man stelle sich vor, über 1000 Betten und dann alle an einem einzigen Büffet und an einer einzigen Getränkestation, die immer genau dann leer war, als der Speisesaal geöffnet wurde... Der Geschmack des Essens war mittelmässig, nicht eine Speise verdiente die selbst angepriesenen 5 Sterne des Hotels. Auch die Auswahl war eher billig denn nobel, vieles vom Vortag wurde in einem Salat wiederverwertet. Das Mittagessen an der Beachbar war ebenfalls eintönig: ein wenig Salat, Hamburger, Pommes Frittes und Pizza und das Ganze dafür konsequent jeden Tag. Hatte man so um 16:00 Uhr ein Hüngerchen, tja dann Pech... weder an der Poolbar noch am Strand gab es was zu beissen. Auch vom Kaffe und Kuchen, was leider nur an der Poolbar offeriert wurde, konnten wir wenig profitieren, da wir am Strand lagen und der Weg sehr weit und an der prallen Sonne war. Das Ganze gipfelte dann in der festgestellten Tatsache, dass die angepriesenen a la carte Restaurants schlicht und einfach nicht existierten!

Das Personal war bis auf eine Person an der Rezeption freundlich und hilfsbereit. Die verschiedenen Bars hatten wohl verschiedene Getränke vorrätig, eine Karte gab es nicht. Bestellte man einen Drink mit einem international bekannten Namen, wurde man mit grossen Augen angesehen. Wodka Lemon oder Wodka Oange, das kannten die Barkeeper. Bier und Wein, das lass sein! Diese Getränke waren schlicht ungeniessbar. Obwohl es in der Türkei ein sehr gutes Bier gibt (EFES), waren wir nicht mit diesem gesegnet.

Der Strand war relativ weit weg von der Poolanlage, das haben wir aber gewusst und in Kauf genommen. Was dies aber bei über 45 Grad im Schatten heisst, wussten wir spätestens am ersten Tag. Die Ausflüge nach Side waren dann die Highlights unserer Ferien. Das Städtchen ist zwar total auf Tourismuskonsum eingestellt, doch wer ein paar neue Kleider will, hart verhandeln kann, kauft recht gute Qualität zu einem günstigen Preis. Auch kulturell hat Side einiges zu bieten. Viele Restaurants sind direkt in die römischen Ruinen integriert, was abends zu einer besonders gemütlichen Atmosphäre führte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kommen wir zu den Liegen... wenn man eine am Pool ergattern wollte, musste man Extrem-Frühaufsteher sein, d.h. spätestens ab 06.00 waren alle Liegen durch Handtücher reserviert. Am Strand ging es einwenig Stressfeier zu, da hatte man bis ca. 10.00 eine recht gute Chance. Über die Abendshows verlieren wir nicht viel Worte: die Sketches am Comedyabend haben wir vor drei Jahren in der Türkei schon gesehen!!! Sind Pointen, welche auf türkisch, russisch, englisch und deutsch nacheinander übersetzt werden noch lustig?