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Dani (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Zufrieden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist mit 8 Häusern ein großes Hotel. Dieses merkt man dennoch nicht. Die Gäste verteilen sich gut. Leider ist es so, dass wenn man im Haus 6, 7 oder 8 untergebracht ist lange Wege zum Restaurant (Haus 1) hat. Von Haus 1 geht es auch zum Strand. In der Beschreibung steht direkte Strandlage. So direkt ist es nicht. Man geht doch einen etwas längeren schön angelegten Weg zum Strand. Die Strandbar ist gut. Wir haben dort jeden Mittag gegessen. Es ist alles sauber und schön anglegt. Liegen gab es am Strand genug. Dieser war sauber. Wenig Steine im Meer. 2x am Tag wurde Beachvolleyball und Boccia angeboten. Der Wassersportanbieter ist direkt vor Ort und spricht die Gäste diskret und ruhig an. Die Kellner haben viel zu tun, was meines Erachtens dazu führt, dass die freundliche persönl. Ansprache ausbleibt. In kl. Hotels ist es familiärer. Das WLan lässt zu wünschen übrig. Direkt in der Lobby war es am Besten. Unser Zimmer in Haus 5 mit direktem Blick über die Strasse zur Lobby bekam kein empfang. Nachts war es in dem Zimmer durch den Verkehr nicht ruhig. Im Bad tropfte es von der Decke und wurde in den 7 Tagen nicht behoben. Gereinigt wurde. Aber schon bei Bezug des Zimmers war mir klar, dass es keine Endreinigung nach dem Vorgänger gab. Das Hotel ist für die Größe gut organisiert. Etwas "kahl" dekoriert. Zu dem Thema "Russen" kann ich sagen, dass vllt 5-10 % Russen waren. Das waren meisst Familien und ruhig. Mein Tipp ist es ein Zimmer in Haus 2-4 zu bekommen und dann eins zum Wohngebiet. Poolnutzer müssen früh genug (6 .oo Uhr) Liegen reservieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dani
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Dani, vielen Dank für Ihre Zeit und Empfindungen über Holidaycheck mitzuteilen. 
Wir freuen uns natürlich sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen 
hat und Sie einen zufriedenen Urlaub geniessen konnten. Danke für die positive Hervorhebung für unsere Sauberkeit am Strand und vorallem dass Sie das Essen besonders gut geniessen konnten. 

 Allerdings bedauern wir sehr, dass Anlass zu Kritik gab. Gerne haben wir Ihre Kritikpunkte aufgenommen und lassen diese überprüfen und nachbessern. Wir würden uns freuen Sie auch ein nächstes mal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management