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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Sultan of Side
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren nun zum vierten mal in Side. Das Sultan of Side war bisher das schlechteste Hotel! Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Den ersten Tag haben wir im Nebengebäude verbracht, und das war so ziemlich das letzte!!! Balkontür kaputt, ging nicht abzuschließen, Balkonstühle kaputt, Wasserpfütze im Zimmer (wahrscheinlich von der Klimaanlage), Zimmer generell muffig, Zimmertür zur Hauptstraße gelegen, daher sehr laut nachts. Schränke im Zimmer waren für zwei Personen nicht ausreichend. Wie gesagt hatten wir ein Familienzimmer mit zwei Schlafzimmer. Was macht dann eine Familie mit Kindern? Wahrscheinlich ausm Koffer leben... Am zweiten Tag haben wir uns beschwert und bekamen dann ein Zimmer im Hauptgebäude mit Balkon zum Relax Pool hin. Das war dann halbwegs OK. Die Möbel im allgemeinen sind schon sehr hinüber (kaputte Stühle im Restaurant, abgewetzte Möbel in der Lobby, usw.) Generell muss man feststellen das der Zustand und die Sauberkeit im Nebengebäude nicht zumutbar sind. Überall waren die Essensresten verteilt vor den Aufzügen. Diese wurden auch innerhalb von 24 Std. nicht weggeräumt. Was meiner Meinung auch nicht geht sind die abendlichen Veranstaltungen in der Lobby (Minidisco und Hitparade). Die Lobby dient als Empfangshalle mit Rezeption. Alle Neuankömmlinge haben mit erstaunten Gesichtsausdruck vorm Hotel gestanden, und haben sich doch sehr gewundert wo sie hingeraten sind!!! Strand zu sehr beengt. Man kommt sich eigentlich vor wie im Hühnerstall. Ein gewisser Abstand zum Nebenmann wäre wünschenswert. Wie ich mitbekommen habe wird sich die Lage am Strand weiter verschlechtern, weil ein neues, sich noch im Bau befindliche Hotel, wohl Strandareal vom Sultan of Side abbekommt. Dann werden die Urlauber wohl übereinander gestapelt!!! Die Toiletten am Strand sind einfach nur ekelhaft. Benutztes Toilettenpapier darf nicht in der Toilette entsorgt werden, sondern in einem Müllsack welcher manchmal überquillt. Ein Tipp von mir: Besser zuhause bleiben als diese Hotel buchen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe OK, aber Möbel und vor allem Betten zu klein und im desolaten Zustand! Minibar wird nur mit Wasser gefüllt. Kaffee und Wasserkocher sind vorhanden. Größe vom Bad ist ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant und ein a la carte Restaurant. Die Qualität der Speisen waren nicht überzeugend, auch hier habe ich schon besseres genießen dürfen in Side. Soweit ich mich erinnere gibt es wohl 4 Bars in der gesamten Anlage. Die Qualität der Getränke war für mich auch nicht zufriedenstellend. Cocktails werden nicht frisch gemixt, und das was die dort Kuba Libre nennen geht bei uns als Limo durch. Insgesamt ist die Atmosphäre im Hotel eher für den "einfachen" Urlaub gedacht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit hat in den letzten Jahren wohl auch eher nachgelassen in Side. Die Reinigungskraft (Hanna) für unser Zimmer und der Kellner am Relax Pool (Mehmet) möchte ich aber unbedingt lobenswert erwähnen. Beide machen einen Super Job! Beim Umgang mit Beschwerden kenne die sich wohl bestens aus in diesem Hotel. Anstandslos wurde uns eine anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Negativ bewerten muss ich jedoch die Öger-Tours Ansprechpartnerin. Außer die nervigen Ausflüge anpreisen, macht die dort nix.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand ist OK. Ca. 4-5 Minuten fußläufig. Allerdings ist der Strand doch sehr beengt. Zum Flughafen sind es ca. 60 min. Shopping kann man in Side oder Kumköy besser, aber eigentlich gibt es überall den gleichen Krempel. Dolmus fährt quasi direkt vom Hotel los.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool scheint sauber zu sein, und wird auch jeden Tag gereinigt oder überprüft. Jedoch bevorzugten wir den Relax Pool. Beim Animationspool ging es doch sehr laut und nervig zu. Naja, deswegen ist es wohl auch ein Animationspool :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3