Hotel Sultan of Side

Im SOS gab es von Anfang bis Ende Fehler. Bei der Anreise bekamen statt im von uns gebuchten Bungalow ein normales Zimmer und mussten dort eine Nacht verharren. Für mich keine große Sache - kann passieren. Bei der Rezeption war auch eine Dame die herumgeschrien hat, was ich zuerst als unfhöflich und beleidigend zu der Rezeption empfand, aber im Laufe der 7 Tage immer mehr angebracht empfand. Unangebracht für ein 5 Sterne Hotel waren auch die zahlreichen täglichen Stromausfälle. Ebenso will ich mich bei der schlechten Rezeption dafür bedanken, dass sie obwohl ich drei mal darum gebeten haben, mich nicht in der Früh vor der Abreise geweckt haben!!!!!!!!!!!

Der Herr im Reisebüro buchte uns extra ein Zimmer "für junge Leute zum Party machen" - nämlich den Bungalow. Die Wände waren dünn wie Papier - ab und zu musste ich mich vergewissern, ob unsere Tür offen ist, da ich jedes Wort von den Nachbarn verstand - bei geschlossener Türe. Ebenso verstehen uns die Nachbarn wenn wir uns laut verhalten. Am vierten Tag mussten wir zum äußerst unsympathischen Reiseleiter der uns drohte uns herauszuschmeißen. Rechenschaft konnten wir nicht abgeben, da er uns diesbezüglich einfach ignorierte - sehr kompetent.

Ausreichende Bars und Restaurants - eines schlechter wie das Andere. Im Restaurant war es jedes Mal beim Essen fürchterlich heiß - und wir mussten die selben Speisen jeden Tag essen. Ich empfand das Essen nicht für abwechslungsreich (Jeden Tag Hühnerfleisch, Reis und Pommes Frittes). Die Getränke an der Bar waren das billigste vom Billigsten und die Preise waren auch irrwitzig - an einem Tag verlangte der Barkeeper 4€ / Getränk und am nächsten Tag wollte der selbe Barkeeper 7€ für das selbe Getränk verlangen.

Beim Einchecken im Hotel wurden wir sehr freundlich von einem Rezeptionisten mit perfektem Deutsch begrüßt. Danach ging es nur noch bergab; Geschätzte 80% der Barkeeper und des Personal konnten weder Deutsch noch Englisch - und von Freundlichkeit keine Spur! Im Restaurant beim Abendessen ist mir ein Stück Brot runtergefallen, woraufhin ein Kellner "Bist du verrückt?" geschrien hat. Habe ihm diesbezüglich meine Meinung gesagt und stand seitdem jedem Kellner feindselig gegenüber. An der Poolbar konnte man sich Burger mit Lammfleisch zusammenstellen. Noch während ich meinen Burger aß, wollte mir ein Angestellter ernsthaft den Teller unter meinem Burger wegräumen. Meineserachtenst ist so etwas eine Frechheit sondergleichen! So etwas habe ich noch nie in meinen Leben erlebt!! Derselbe Kellner räumte auch Besteck und volle Getränke ab, als ich bei der 5 Meter entfernten Bar stand. An der Strandbar hatte ich ungefähr 5 Stück Pommes Frittes übrig gelassen, woraufhin der Kellner die Augen verdrehte. AUf meine Frage ob es ein Problem gibt, reagierte er nicht. DIe Zimmerreinigung war meines erachtenst sehr sauber und korrekt. Die Putzdame war die einzige freundliche Person im Hotel!!!! Einmal hatten wir zuwenig Handtücher im Zimmer - nach einer Beschwerde in der Rezeption wurde mir gesagt "WIrd sofort erledigt" - 2 Tage später kamen die Handtücher. Unsere Minibar wurde nie mit Wasser aufgefüllt, musste immer - zum Unmut der Kellner - meine Flaschen bei den Wasserspendern auffüllen. Ich verlangte zwar bei der Rezeption nach einer Wasserflasche, wurde auch in die Lobbybar verwiesen - der zuständige Barkeeper schaute mich jedoch nur böse an und meinte "nix Flasche". Einen deutschen Freund ist ein Glas runtergefallen - kann passieren. Der zuständige Putzmann hat uns auf türkisch sehr ordinäre Schimpfwörter zugerufen, die wir aber nicht erwiderten, da wir einfach nicht auf das Niveau der Hotelangestellten herabsinken wollten.

Der Weg zum Strand war etwas länger als beschrieben und auch kein sehr schöner weg (siehe Fotos vom Hotel (wie beschrieben) ), aber noch okay. Der Weg zum Flughafen war ebenso etwas länger als beschrieben und auch bei der Anreise sehr anstrengend, da beim Stehen bleiben nie die Hotelnamen genannt wurden, was wohl nicht zuviel verlangt wäre! Fast direkt und auch um die Ecke vom Hotel befanden sich Einkaufsstraßen. In der Einkaufsstraße daneben konnte man abwechslungsreiche Tagesausflüge buchen, die ich aber nicht in Gebrauch nahm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animationen beganen schon um 10 Uhr in der Früh. Liegt in jeden einzeln Ermessen ob dies nun positiv oder negativ ist. Ich empfand die Animateure - vor allem die von Neckermann - für äußerst unfreundlich und inkompetent! Die Pools waren angenehm kühl / warm (Kommt darauf an welches Pool) und sehr sauber. Was ich ebenfalls nicht gut vom Personal fand, dass Kinderrutschen ins Wasser gestoßen wurde und das Personal dies einfach ignorierte oder tolerierte.